Cтраница 3
Вторым направлением, возникшим в 1950 - е годы на стыке управленческой социологии, психологии, культурологии и исследований школы человеческих отношений, является бихевиоризм, или школа поведенческих наук. Если основой исследований школы науки управления являются закономерности менеджмента, поддающиеся количественной оценке, то для школы поведенческой науки центральными являются качественные параметры менеджмента, оцениваемые на базе социологических опросов и экспертных наблюдений. В течение первых двух десятилетий исследователи каждого из направлений регулярно выступали с обоюдной критикой, соревнуясь за право считаться представителями ведущей школы современного менеджмента. [31]
Коуз эмигрирует в Соединенные Штаты Америки. Первоначально он работает в Университете Буффало, но в 1959 г., после года работы в Центре продвинутого изучения поведенческих наук, переходит на экономический факультет Виргинского университета. Коуз сохраняет свой интерес к общественным услугам ( в особенности применительно к радиовещанию), и в течение года работы в Центре он пишет статью Федеральная комиссия связи, которая была опубликована в 1959 г. Федеральная комиссия занималась вопросами регулирования радиовещательной отрасли в США, включая распределение частотного диапазона. [32]
Статья посвящена довольно специфическому, хотя и очень важному аспекту проблемы качественной и количественной информации в социологии - переходу от так называемых качественных данных ( полученных по шкалам, тип которых ниже интервально) к количественным ( шкалы интервального типа и выше) и обратно. Такие переходы довольно часты в социологической практике и вызываются обычно желанием исследователя использовать соответствующий математический аппарат для анализа имеющейся статистической информации. Предназначена специалистам-социологам и всем интересующимся проблемами измерения в поведенческих науках. [33]
Он основан на передовых концепциях психологии и социологии. Поведенческая школа занималась тем, что помогала сотрудникам полностью реализовать свой потенциал, применяя концепции поведенческих наук к проектированию организации и управлению ими, повышая тем самым их эффективность. [34]
Общество и человек изучаются несколькими ч группами наук, имеющими сходный предмет исследования. Так, предметом изучения экономических наук служат процессы производства материальных благ, их обмена, распределения и потребления; политических наук - крупные общественные процессы, связанные с управлением и функционированием института государства, образованием правительств, распределением власти между различными общественными группами; предметом изучения исторических наук являются процессы изменений, происходящих в различных временных промежутках, и проблемы, связанные с происхождением отдельных социальных групп или обществ; поведенческие науки ( прежде всего психология и социальная психология) выделяют в объекте и изучают различные виды и формы поведения личностей, влияние на поведение психики человека его социального окружения. Какое же место среди таких наук занимает социология. Как он выделяется из объекта исследования. [35]
Общество и человек изучаются несколькими группами наук, имеющими сходный предмет исследования. Так, предметом изучения экономических наук служат процессы производства материальных благ, их обмена, распределения и потребления; политических наук - крупные общественные процессы, связанные с управлением и функционированием института государства, образованием правительств, распределением власти между различными общественными группами; предметом изучения исторических наук являются процессы изменений, происходящих в различных временных промежутках, и проблемы, связанные с происхождением отдельных социальных групп или обществ; поведенческие науки ( прежде всего психология и социальная психология) выделяют в объекте и изучают, различные виды и формы поведения личностей, влияние на поведение психики человека его социального окружения. Какое же место среди таких наук занимает социология. Как он выделяется из объекта исследования. [36]
Концепция управления с позиций науки о поведении - это современная теория, получившая развитие в 60 - е годы. Основной целью этой концепции является стремление оказать помощь работнику в создании своих собственных возможностей на основе применения положений поведенческих наук к построению и управлению организациями. [37]
Что именно подразумевается под организационным поведением. Не является ли введение этого понятия попыткой заменить весь менеджмент концепцией и методами поведенческих наук. В чем его отличие ( если оно есть) от традиционной прикладной или промышленной психологии. К счастью, на большинство этих вопросов сейчас уже найдены ответы, удовлетворяющие многих ученых в области управления и поведенческих наук, а также менеджеров-практиков. [38]
Прежде чем приступать к построению математических моделей, команда экспертов ИО должна рассмотреть возможность разрешения проблемы путем применения какого-либо человеческого, а не технического решения. Отметим, что и стоимость такого решения значительно ниже, чем стоимость решения, полученного на основе математического моделирования. Это было выявлено еще во время Второй мировой войны британскими учеными, пионерами в области ИО, - в команду разработчиков ИО входили специалисты по социологии, психологии и поведенческим наукам. [39]
Для химика очень важно знание структуры вещества. Опыт показал, что только знание структуры является надежным фундаментом, на котором могут строиться достижения биологической химии. Однако изучение структуры не должно быть самоцелью и важность привлечения химиков к дальнейшим исследованиям в этих областях еще более возрастает, а использование этой химической информации должно являться исходной позицией для изучения проблем, лежащих глубоко в сфере биологии. Так, например, значительный расцвет молекулярной биологии в шестидесятых годах 20-го века заключается в том, что многие феноменологические проблемы биологии в настоящее время стали более ясно определяться как проблемы для исследователей поведенческой науки и молекулярных исследований. Типичным случаем являются ферменты. Можно изучать эти соединения просто как биологическую субстанцию с точки зрения выяснения их влияния на процессы, в которых они служат промежуточным звеном. Однако в этой книге развивается гораздо более глубокий химический подход с тем, чтобы проиллюстрировать уровень современных знаний в отношении представлений о механизме каталитического действия ферментов. Аналогичный подход использован и при рассмотрении других примеров. [40]
Зеленый, которого поддержали многие известные ученые - В. Статьи Зеленого были переведены на немецкий язык, далее - на английский и имели успех в США, где возник термин бихевиоризм и появились сторонники нового подхода. Уотсон разработал целую программу бихевиоризма, как поведенческой науки. [41]
Именно здесь, как указывает автор, социолога подстерегает опасность подмены объекта исследования. Как же должна производиться оценка методик. Какими критериями следует при этом руководствоваться. При анализе автор выделяет две стратегии - сциентистскую и гуманитарную, которые он в некотором смысле противопоставляет друг другу, хотя и признает, что реальный выбор представляет собой компромисс между этими двумя стратегиями. Статья полезна всем, кто интересуется проблемами измерения в поведенческих науках. [42]
Новый подход был направлен на разработку таких приемов менеджмента, которые способствовали бы осознанию человеком его возможностей на основе применения основных концепций поведенческих наук к управлению организацией. [43]
После реализации рекомендаций группы Мейо по установлению двух 10-минутных перерывов для отдыха и общения рабочих текучесть резко снизилась. Эксперимент с прядильщиками укрепил уверенность Мейо в том, что для руководителя важно принимать во внимание психологию работника, особенно его некоторую нелогичность. Первые крупные исследования поведения работника на рабочем месте были проведены Мейо в Хорторне в конце 20 - х годов прошлого века. Работа началась исследованиями по научному управлению и закончилась спустя 8 лет осознанием того, что человеческие факторы, особенно социальное воздействие и групповое поведение, значительно влияют на производительность индивидуального труда. Такие модели возникли с появлением школы поведенческих наук и развиваются до настоящего времени. [44]