Cтраница 1
Деловое общение, в отличие от других видов общения, имеет четкую ориентацию на достижение результата в форме договоренности, соглашения. [1]
Деловое общение представляет собой широкий диапазон жанровых разновидностей письменного и устного общения. Письменная деловая речь представлена всеми видами деловых писем, контрактами, соглашениями и всеми типами сопутствующих документов. [2]
Деловое общение - процесс взаимодействия деловых партнеров, направленный на организацию и оптимизацию того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, педагогической и пр. [3]
Деловое общение с иностранными гражданами должно опираться на правовую основу. Иностранные граждане на территории России имеют определенные права и обязанности, несоблюдение которых может привести к нарушению закона и ответственности в соответствии с законом. Совокупность прав и обязанностей иностранных граждан - правовой режим - устанавливается внутренним законодательством страны и нормами международных договоров. [4]
![]() |
Формы и методы коммуникации в организации. [5] |
Деловое общение включено как частный момент в какую-либо совместную продуктивную деятельность людей и служит средством повышения качества этой деятельности. Содержанием делового общения является то, чем заняты люди, а не те проблемы, которые затрагивают их внутренний мир. [6]
Деловое общение секретаря не ограничивается контактом с посетителями. Важнейшее место в его работе занимают взаимоотношения руководитель - секретарь. [7]
Процесс делового общения для многих связан с определенными трудностями. И дело даже не в том, что таким людям трудно развить путем тренировок свои коммуникативные навыки, а скорее в том, что сама ситуация делового общения порождает психологические и моральные проблемы. Деловое общение ввиду его сложности и специфичности исследователи выделяют в особый социально-психологический феномен ( явление), который развивается по своим законам, имеет свой характер и свои правила игры, которому присущи определенные особенности. [8]
Культура делового общения задает его нормы, правила и принципы. [9]
Языком делового общения является официально-деловой стиль - функциональная разновидность языка, предназначенная для общения в сфере управления. Под функциональной разновидностью языка понимается система языковых единиц, приемов их отбора и употребления, обусловленных социальными задачами речевого общения. [10]
Специфика делового общения выражается и в том, что автором и адресатом документа почти всегда является организация в целом - коллективный субъект, несмотря на то, что в большинстве случаев документ подписывается одним лицом - руководителем организации. [11]
Условия делового общения, кроме того, предъявляют и определенные требования к управленческой информации, от соблюдения которых зависит эффективность делового общения. [12]
Этика делового общения как научная дисциплина базируется на психологии культуры, психологии поведения субъектов экономики ( личностей, групп, организаций), ситуативной психологии. Этика делового общения исследует проблемы формирования и воспроизводства такого регулятора поведения субъектов организации, как мораль и культура. [13]
Этика делового общения требует высокой культуры поведения обеих сторон. Однако, как показывает деятельность некоторых комиссий, отдельные руководители ведут себя не только неэтично, но и не по-партийному по отношению к активно работающим членам и председателям комиссий. Мне здесь следователи не нужны, не позволю - такого рода реплики зарвавшихся администраторов в адрес партийных активистов, работающих в комиссиях, не только симптом их управленческой некомпетентности и низкой политической культуры, но и серьезный повод для партийного разговора об их политических, деловых и моральных качествах, о стиле деятельности таких управленцев. [14]
Специфика делового общения заключается в том, что столкновение, взаимодействие экономических интересов и социальное регулирование осуществляются в правовых рамках. Чаще всего люди вступают в деловые отношения, чтобы юридически оформить взаимодействия в той или иной сфере. [15]