Cтраница 3
Вебстер прослеживает эволюцию организационного позиционирования маркетинга с момента, когда он впервые появился как отдельная функция бизнеса в 1920 - х гг. Первоначально маркетинг развился из и при поддержке функции продаж. Вебстер выделяет пять предпосылок, на которых базировалось построение традиционных маркетинговых организаций. [31]
Существуют некоторые условия для оптимальной сегментации рынка. Фирма, проводящая маркетинговые исследования самостоятельно, должна реально представлять объем и характер работы, связанной с оценкой потребностей потребителей продукции. В случае определенных сомнений на этот счет целесообразно обратиться к услугам профессиональной маркетинговой организации. [32]
Стратегический и тактический маркетинг ( первые две части книги) могут находиться на очень высоком уровне, однако компания все равно будет нести убытки, если в ней плохо поставлен административный маркетинг. Стратегические и тактические мероприятия должны объединяться в план маркетинга, который может быть эффективно выполнен маркетинговой организацией. [33]
![]() |
Проверка эффективности стержневой стратегии. [34] |
Следовательно, компания должна обладать соответствующими организационными структурами, способными реализовать маркетинговый план. Конечно, слабые стороны организации, обнаруженные в ходе SWOT-анализа, могут сократить диапазон возможностей стратегического выбора. Если по результатам анализа принимается решение о реорганизации, это может означать формирование в рамках компании самостоятельной маркетинговой организации или подразделения маркетинга. [35]
Оценка эффективности рекламы после проведения рекламной кампании определяется целями этой кампании. Если рекламодатель установил коммуникационной целью, например, достижение определенного процента знакомых с данным продуктом, то после проведения рекламной кампании измеряют уровень ее достижения. Для этого проводят опросы потребителей или специальные эксперименты, направленные на определение степени узнавания рекламы и / или процента потребителей, ее вспомнивших. Такие исследования, как правило, проводятся специализированными маркетинговыми организациями. [36]
Как правило, маркетинговая деятельность организуется в виде отдела или службы. Это и хорошо, и плохо. Хорошо, так как позволяет объединить грамотных специалистов, способных понимать, обслуживать и удовлетворять запросы потребителей. Плохо, так как другие отделы считают, что всю маркетинговую работу проводит только эта служба. Как заметил Дэвид Пакард ( David Packard), из компании Hewlett-Packard: Маркетинг настолько важен, что его нельзя оставлять на попечение только отдела маркетинга. В настоящей маркетинговой организации вы просто не сможете определить, кто работает в отделе маркетинга. [37]