Cтраница 3
При использовании метода экспертных оценок необходимо учитывать не только величину оценки, данной тем или иным экспертом, но и субъективные особенности эксперта, дающего эти оценки. В связи с этим при использовании методов экспертных оценок исключительно важную роль играет процедура подбора экспертов и установление их значимости ( веса) при решении конкретной заданной задачи. Одним из способов отбора экспертов является составление специальных анкет, в которых формулируются вопросы, позволяющие установить эрудицию и аналитические способности будущих экспертов и в том числе дать возможность для их самооценки. В других случаях при отборе экспертов учитывается качественная оценка их специалистами данной отрасли. [31]
Важнейшим преимуществом экспертных методов является их доступность. Методы минимальны по стоимости, удобны для использования полученной информации при получении практически значимых выводов. Достоверность выводов обеспечивается коллективностью оценок, итеративностью процесса опроса, непредвзятым отбором экспертов. [32]
Для разработки методики обучения, оценки н отбора экспертов необходимо проведение комплекса научно-исследовательских работ, опирающихся на психологические исследования личности. Хотя в последние годы вопросам отбора и обучения специалистов, особенно в области управления, уделяется серьезное внимание, однако полученных результатов совершенно недостаточно для разработки нормативного документа. Между тем разработка системы экспертизы качества и придание ей формального статуса невозможны без такого документа. Методика должна включать основные требования, предъявляемые к экспертам, программы их обучения, методы комплексной оценки экспертов, базирующихся на этих требованиях и номенклатуре свойств экспертов, рекомендации по анализу оценок и отбору экспертов. [33]
В настоящее время не существует строгой единой системы оценок эстетических характеристик окраски. Учитывая сложность эксперимента, для его проведения было предложена экспертная комиссия из специалистов дизайнеров, художников-модельеров, колористов. Для исключения субъективных оценок ( заведомого предпочтения и отторжения цвета), перед анкетированием был применен метод отбора экспертов по тесту Люшера. [34]