Cтраница 3
Последний предполагает кроме профессиональной компетентности еще и соответствующую служебную этику, в основе которой лежит речевой и поведенческий этикет руководителя. Проанализируем некоторые особенности его речевого поведения в наиболее типичных ситуациях общения с подчиненными, таких как спор, приказание, наказание, увольнение, благодарность и комплимент. [31]
Однако есть значительные различия в речевом поведении лидера, борющегося за власть и лидера, достигшего власти. В первом случае речь служит оружием борьбы за получение высокого или высшего статуса - орудием установления иерархии. Во втором случае речь используется для сохранения достигнутого status quo. Характеристика этих двух типов речевого поведения важна для понимания особенностей речи власти вообще - власти неперсонифицированной, государственной. Власть стабильная использует иной язык и иную риторику, чем власть становящаяся. [32]
Существуют различные типы ошибок, уменьшающие результативность проводимых бесед. Самая распространенная из них - тенденция делать вывод о заявителе по первому впечатлению, с первых минут беседы. Кроме того, встречаются случаи, когда многие проводящие беседу основывают мнения на том, как человек выглядит, сидит на стуле, соблюдает контакт при встрече глазами, и по этим впечатлениям производят оценку заявителя на должность. Чтобы не совершать такой ошибки, следует наблюдать не только за внешними привычками заявителя, но и за его речевым поведением и содержанием высказываний. [33]
Вероятно, все другие виды эмоций - те, которые относятся к врожденному или более основному типу, как любовь и страх, и прерванные, сложные и объединенные типы, которые мы получаем путем подстановки - обнаруживают вышеуказанные типы сочетаний. Наиболее выдающимся эмоциональным элементом в так называемой подчиненной или приниженной установке оказывается страх. Инстинктивный фактор может и не быть отчетливо видимым, но обычно он виден. Он проявляется в съеживании, подчинении и избегании - иногда всем туловищем, иногда особыми органами, как губы и глаза. Фактор навыка проявляется особенно в речевом поведении взрослого - поспешности согласия, избегании аргумента и неуверенном голосе. [34]
Однако есть значительные различия в речевом поведении лидера, борющегося за власть и лидера, достигшего власти. В первом случае речь служит оружием борьбы за получение высокого или высшего статуса - орудием установления иерархии. Во втором случае речь используется для сохранения достигнутого status quo. Характеристика этих двух типов речевого поведения важна для понимания особенностей речи власти вообще - власти неперсонифицированной, государственной. Власть стабильная использует иной язык и иную риторику, чем власть становящаяся. Примером речевого поведения лидера первого типа, не претендующего на власть и не идущего к ней, а уже осуществленного, может послужить речевой стиль Сталина, а примером второго типа - особенности речи Гитлера. [35]
Однако есть значительные различия в речевом поведении лидера, борющегося за власть и лидера, достигшего власти. В первом случае речь служит оружием борьбы за получение высокого или высшего статуса - орудием установления иерархии. Во втором случае речь используется для сохранения достигнутого status quo. Характеристика этих двух типов речевого поведения важна для понимания особенностей речи власти вообще - власти неперсонифицированной, государственной. Власть стабильная использует иной язык и иную риторику, чем власть становящаяся. Примером речевого поведения лидера первого типа, не претендующего на власть и не идущего к ней, а уже осуществленного, может послужить речевой стиль Сталина, а примером второго типа - особенности речи Гитлера. Ритмичность звуковой организации речи напоминает о ритме власти - о тяжелой, размеренной поступи Государства. Категоричность высказываний ( отношение к истине) достигает высшей степени: суждения оратора не допускают никаких иных толкований, они абсолютно истинны. Все же риторика Сталина, оставаясь внешне риторикой борьбы, тем не менее демонстрирует, что борьба для него закончена. Речевое поведение харизматического лидера - Гитлера, характеризуется новизной ( оригинальностью, небанальностью) и четкой оформленностью. Речевая модель Гитлера строится на принципе сочетания монологичности по содержанию с принципом диалогичности по форме: речь фашистского лидера есть процесс борьбы с аудиторией, но вместе с тем он нуждается в ее поддержке и одобрении. [36]