Cтраница 3
Назначение создаваемой системы состоит в достижении соответствия продукции установленным требованиям. Это означает, что СК ВД является средством достижения цели и решения задач, установленных политикой качества, с соблюдением тех требований, которые выдвигает заказчик. Выполнение требований потребителя является основным ограничением системы качества. [31]
Система качества должна регулярно анализироваться и оцениваться руководством предприятия. Основными источниками информации о действии системы служат регулярные одноименные отчеты по подразделениям завода и отчеты о внутренних аудитах. Руководитель службы управления качеством обобщает эти отчеты и составляет доклад руководителю предприятия не реже 2 раз в год. Этот доклад содержит ответы на вопросы: соблюдаются ли основные положения политики качества, удовлетворены ли потребители качеством продукции, достигается ли цель предприятия в области качества, какова репутация предприятия на рынке, эффективна ли действующая система выявления и устранения причин имеющихся или потенциальных несоответствий. К докладу прилагаются предложения по совершенствованию системы качества. [32]