Cтраница 2
Как отбираются черные пояса. Действительно ли на эти позиции отбирают способных людей. [16]
Кандидаты в черные пояса проходят курс интенсивного четырехнедельного обучения статистическим методам решения проблем по схеме DMAIC. В процессе обучения они приобретают технические и управленческие навыки, которые развиваются на практике. Черные пояса должны уметь работать непосредственно в цехе, чтобы решать вопросы, возникающие в связи с ухудшением результатов процесса и его неэффективностью. Они также помогают команде менеджмента в поиске решений выявляемых ими проблем. [17]
Команда поддерживает черных поясов в сборе и интерпретации данных. Чемпион проекта и владелец процесса рассматривают и интерпретируют результаты анализа, чтобы убедиться в их соответствии целям бизнеса. [18]
Программа обучения черных поясов соединяет класс и рабочее место. Практический проект показывает, насколько аналитические методы соотносимы с действительностью. Период обучения обычно состоит из пяти шагов, соответствующих этапам аналитического процесса DMAIC. Каждый этап начинается с анализа менеджментом результатов проекта и включает обучение в классе, реализацию проекта, демонстрацию работы инструментов и технический анализ, чтобы убедиться в способности преобразовать теорию в практику. [19]
Процесс аттестации черных поясов должен быть важным средством поощрения каждого аттестованного сотрудника. В одной крупной корпорации используется следующий процесс. [20]
Определяют число черных поясов, которых надо обучить по всем бизнес-процессам и функциональным службам. [21]
Фирма-покупатель может привлечь черные пояса к оценке размеров скрытого производства приобретаемой компании и цены товара плохого качества. Это может стать объектом проектов улучшения после поглощения. [22]
На этом этапе черный пояс работает над структурой проектного задания под присмотром мастера черного пояса и спонсоров - лидеров бизнеса. Постановка проблемы определяется целями совершенствования, задачами менеджмента, масштабом проекта, промежуточными результатами, составом команды и всеми ресурсами, нужными для его завершения. И мастер черного пояса, и спонсор - лидер бизнеса должны формально одобрить проектное задание. Это дает черному поясу полномочия для ведения проекта и помогает решать проблемы сбора данных или проведения пилотного эксперимента. Поскольку большинство проблем возникает на границах процесса, важно, чтобы каждый владелец процесса согласовал задание проекта. [23]
Особенности подготовки мастеров черного пояса - инструкторов Примерно 15 - 20 % от общего числа мастеров черного пояса в организации обучаются. Программа развития преподавательских навыков включает проведение индивидуальных занятий с черными и зелеными поясами, демонстрацию уровня преподавательского мастерства в аудитории и наставничестве в конкретных проектах. [24]
По завершении шага Анализ черный пояс, чемпион проекта, владелец процесса и мастер черного пояса должны договориться о цели совершенствования, основываясь на статистических характеристиках процесса, и наметить дальнейшие шаги. [25]
![]() |
Стратегия замены черных поясов. [26] |
Как же выглядит вовлечение черных поясов в долгосрочной перспективе. [27]
![]() |
Идея карты шага Контроль. [28] |
Анализ данных доступен для других черных поясов. [29]
Наличие утвержденного задания позволяет черному поясу быстрее убедить всех в законности проводимых работ без полного цикла согласований всякий раз, когда привлекается новое подразделение или лицо. Проектное задание также облегчает черным поясам поиск источников вариаций процесса. Задание используется в регулярных анализах проекта для обновления требований к ресурсам ( например, к системе измерений или времени испытаний производственных операций) и для определения участников проекта, их ролей и ожидаемых уровней вовлеченности. Задание также устанавливает меры управления проектом: полноту данных и достигнутые результаты. [30]