Cтраница 4
Пока внедряются все рекомендации, финансовая служба совместно с черным поясом проекта анализирует результаты. [46]
Два фактора определяют прогресс в развертывании Шести сигм: число обученных черных поясов и скорость, с которой они разворачиваются. Определив однажды эти факторы, организации надо развернуть план поиска источников кандидатов в черные пояса, исходя из анализа состояния и потребности в них. [47]
Установливают места, где кандидаты могут обсуждать Шесть сигм, позицию черного пояса и получать дополнительную информацию. [48]
Однако план введения методологии может быть не таким агрессивным, число черных поясов быть иным, организация - добиться меньшей экономии или учесть ожидаемый эффект в финансовых прогнозах. Считается, что лучшая стратегия коммуникации - та, при которой публикуемые результаты говорят сами за себя. Однако гендиректор может использовать возможные отрицательные последствия ее внедрения в качестве стимула, побуждающего лидеров бизнеса и черных поясов добиваться показателей, отвечающих ожиданиям аналитиков. [49]
Во-вторых, зеленые пояса могут исполнять роль помощника или подмастерья при черных поясах. [50]
Организации, которые обычно так поступают, стремятся не допускать дублирования обязанностей зеленых и черных поясов, а любые суждения об относительной ценности этих специалистов для организации основаны на проектах, в которых они участвуют. Обучение и подготовка зеленых поясов во втором случае происходит гораздо быстрее, чем в первом, поскольку они получают наставления черных поясов на рабочих местах. [51]
Организация фактически готова к разработке измерительной системы Шести сигм с появлением первого мастера черного пояса. Обычно один или несколько мастеров вовлечены в разработку и менеджмент построения измерительной системы, пока она не превратится в автоматизированную информационную систему с использованием компьютерных технологий. [52]
На этом этапе черный пояс работает над структурой проектного задания под присмотром мастера черного пояса и спонсоров - лидеров бизнеса. Постановка проблемы определяется целями совершенствования, задачами менеджмента, масштабом проекта, промежуточными результатами, составом команды и всеми ресурсами, нужными для его завершения. И мастер черного пояса, и спонсор - лидер бизнеса должны формально одобрить проектное задание. Это дает черному поясу полномочия для ведения проекта и помогает решать проблемы сбора данных или проведения пилотного эксперимента. Поскольку большинство проблем возникает на границах процесса, важно, чтобы каждый владелец процесса согласовал задание проекта. [53]