Cтраница 4
Закон РФ О правах потребителей запрещает навязывание платных услуг. [46]
Закон РФ О защите прав потребителей ( статья 15) предусматривает возможность взыскания компенсации за причиненный моральный вред. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. [47]
Закон РФ О защите прав потребителей в статье 17 устанавливает ( вслед за Конституцией РФ и статьей 11 ГК РФ), что защита прав потребителей осуществляется судом, иски потребителей, связанные с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Иски предъявляются в суд по месту жительства истца или по месту нахождения ответчика, или по месту причинения вреда. Право выбора места предъявления иска Закон предоставляет потребителю. [48]
Основу законодательства о защите прав потребителей составляют нормативные акты гражданского законодательства, и данный закон среди них занимает центральное место. [49]