Cтраница 3
Обычно на практике используется сбытовая система типа: страховой продукт ( условия договора страхования данного вида) - стимулирование заключения договоров страхования ( включая рекламу) - страховой рынок. Данная система наиболее соответствует условиям, когда спрос и предложение на страховые услуги находятся в относительном равновесии или когда предложение незначительно превышает спрос. На рынке создается ситуация, при которой требуемые виды и условия страхования постоянно присутствуют в виде предложения страховщиков. В задачу посредников и персонала страховщика входит осуществление ряда мер с целью заинтересовать страхователя и побудить его к заключению договора страхования определенного вида в данной страховой компании, а не у конкурентов. Система маркетинговой информации страховщика является не замкнутой, а логично связанной и развивающейся как бы по спирали, т.е. при повторении и преемственности ее элементов предполагается их качественно новый, более совершенный уровень. [31]
Третьим направлением деятельности маркетинга страховой компании является продвижение страхового продукта на рынке. [32]
Страховая компания должна выбрать, какую именно услугу ( страховой продукт) она будет предлагать и на какую группу потребителей ориентироваться. Компания может выйти на один или несколько сегментов страхового рынка. Сегментация рынка и ориентация на определенный специфический сегмент рынка позволяют страховой компании с небольшими ресурсами эффективно конкурировать с более мощными компаниями на специализированных рынках. [33]
Чтобы определить приемлемость уровня цен на предстартовом этапе запуска страхового продукта, он может быть протестирован на определенном сегменте страхового рынка. [34]
Данный коэффициент рассчитывается по каждой категории готовности к приобретению данного страхового продукта как отношение числа фактических продаж к числу обращений страховщика к страхователю. [35]
В сферу актуальных проблем личного страхования входят научно-практические разработки страховых продуктов краткосрочного и долгосрочного страхования. [36]
Можно выделить два основных способа организации маркетинга: ориентированный на страховой продукт и ориентированный на страхователя. [37]
Принципиально важным в системе маркетинга является соотношение цены и качества страхового продукта. В нашей трактовке качество - это комплексное свойство, включающее в себя востребованность риска, технические составляющие - широту и полноту страхового покрытия, его соответствие тем опасностям, от которых хочет защититься клиент, а также качество сервиса. [38]
Еще один фактор, делающий условной зависимость продаж от цены страхового продукта, - рост сбыта, который может определяться неценовой составляющей рыночной политики страховщика. Например, компания, желающая расширить клиентуру, помимо снижения цены, делает вложения в рекламу, увеличивает агентские вознаграждения, расширяет территориальное присутствие. В этом случае достаточно сложно выделить вклад снижения цены в общий прирост количества клиентов. Кроме того, эластичность спроса по цене не одинакова для потребителей, которые уже являются клиентами компании и для тех, кто только ищет страховщика. Вторая категория страхователей, находящаяся в процессе выбора, естественно, обращает больше внимания на стоимость полиса, тогда как первая группа при перезаключении договора менее склонна интересоваться условиями в других компаниях и более чувствительна к качеству продукта. Для них имеют достаточно большое значение установившиеся личные отношения с представителем страховщика, которые часто нелегко ломать. Клиенты привыкают и к страховой инфраструктуре - поликлинике в случае медицинского страхования или станции техобслуживания при страховании автотранспорта. Поэтому застрахованные лица - менее подвижная клиентура и, соответственно, менее чувствительная к цене страхового продукта. [39]
Страховая защита - совокупность обязательств страховщика, направленная на обеспечение требований страхового продукта. [40]
![]() |
Тенденция изменения убыточности по каждому из трех видов страхования. [41] |
Определим тенденцию, сложившуюся в изменении тарифной ставки по каждому виду страхового продукта. [42]
![]() |
Зависимость удельных расходов населения на страхование по российским регионам от жизненного уровня. [43] |
При анализе маркетинговой структуры рынка большое значение имеет региональный разрез потребления страховых продуктов. [44]
В настоящее время в данных Госкомстата находит отражение только фактическое потребление страховых продуктов по регионам, тогда как при развитии бизнеса компаниям необходимо знать не столько фактический, сколько потенциальный объем продаж. [45]