Cтраница 3
Совершенствуется российское законодательство о рекламе. В России принято несколько законодательных актов, касающихся рекламы, в частности, Указ Президента РФ № 1183 от 10.06.199 4 г. О защите потребителей от недобросовестной рекламы и Распоряжение Правительства РФ № 1409 - р от 2.09.199 4 г. Об ограничении рекламы финансовых услуг. Этими и последующими юридическими актами запрещено давать недобросовестную рекламу вообще и в частности банков, инвестиционных компаний, страховых предприятий и иных финансовых учреждений; давать рекламу различным обещаниям, предположениям и перспективам о доходности ценных бумаг разнообразных видов, указывать предполагаемый размер дивидендов и страховых премий. Контроль за появлением недобросовестной рекламы осуществляет Антимонопольный Комитет РФ. Законом предусмотрено незамедлительное начало судебного производства по делам о злостном нарушении прав потребителей через недобросовестную рекламу. [31]
Предоставляемая диссертанту высокая степень свободы в выборе способа изложения содержания диссертации в автореферате позволяет ему более выпукло представить сильные стороны работы, обойти стороной, в какой-то мере скрыть слабые, даже создать впечатление о наличии в работе привлекательных моментов, которые практически в ней отсутствуют или наличествуют в гораздо меньшей степени. Научный товар, как и любой другой, нуждается в рекламе, и с этой точки зрения стремление диссертанта представить свой товар в выгодном свете вряд ли стоит осуждать. В то же время надлежит знать, что недобросовестная реклама наказуема, а оппоненты и ведущая организация призваны проверять соответствие автореферата содержанию диссертационной работы. Рисковать в этом отношении не следует. Научная недобросовестность - плохой в морально-этическом плане и наказуемый способ проникновения в науку. [32]
Реклама, направленная на опровержение рекламного утверждения, которое Федеральная торговая комиссия ( Federal Trade Commission) признала вводящим в заблуждение. Корректирующая реклама направлена на противодействие эффектам, созданным предыдущей рекламой. Федеральная торговая комиссия требует проведения корректирующей рекламы только тогда, когда финансируемые ею исследования показывают, что созданные недобросовестной рекламой мнения и убеждения могут быть рассеяны только таким способом. Требование проведения корректирующей рекламы может быть выдвинуто даже тогда, когда недобросовестная реклама была прекращена. В каждом случае принимается решение по существу проблемы. [33]
При организации банком рекламной кампании допускается известное преувеличение положительных свойств предоставляемых услуг, умолчание о некоторых неисследованных моментах, однако не разрешается прямой обман клиентуры. Бывает и недобросовестная реклама или просто лживая. Рекламодатели не имеют права прибегать к лживым утверждениям, чтобы добиться на рынке каких-то преимуществ. Разновидностью недобросовестной рекламы является так называемая реклама с исчезающей приманкой, когда рекламодатель завлекает клиентов ложными посулами. Например, банк рекламирует какую-то свою услугу за определенную цену, а затем отказывается ее оказывать по данной цене, ссылаясь на изменившиеся на рынке условия. Также недобросовестной считается реклама, которая наносит ущерб престижу банков-конкурентов. Иногда разновидностью рекламы выступает так называемая антиреклама. Бывают ситуации, когда маркетинговой программой поставлена цель снизить спрос на определенный вид услуг. Тогда применяется антиреклама, которая подчеркивает некоторые негативные последствия использования такой услуги. [34]
Совершенствуется российское законодательство о рекламе. В России принято несколько законодательных актов, касающихся рекламы, в частности, Указ Президента РФ № 1183 от 10.06.199 4 г. О защите потребителей от недобросовестной рекламы и Распоряжение Правительства РФ № 1409 - р от 2.09.199 4 г. Об ограничении рекламы финансовых услуг. Этими и последующими юридическими актами запрещено давать недобросовестную рекламу вообще и в частности банков, инвестиционных компаний, страховых предприятий и иных финансовых учреждений; давать рекламу различным обещаниям, предположениям и перспективам о доходности ценных бумаг разнообразных видов, указывать предполагаемый размер дивидендов и страховых премий. Контроль за появлением недобросовестной рекламы осуществляет Антимонопольный Комитет РФ. Законом предусмотрено незамедлительное начало судебного производства по делам о злостном нарушении прав потребителей через недобросовестную рекламу. [35]
Суд решил, что такая реклама, по сути, не поддается проверке покупателем, поэтому она может ввести его в заблуждение. В самом деле, поди выясни, действительно ли ни в одном другом европейском государстве нет цен более низких. Суд, в который входят юристы, экономисты, представители бизнеса и потребители, запретил компаниям и торговцам использовать подобные приемы. Дело об этой недобросовестной рекламе было возбуждено омбудсменом ( уполномоченным) по защите потребителей. [36]
Как свидетельствует многолетний опыт, применение маркетинга позволяет производителям коренным образом улучшить удовлетворение рыночного спроса. Например, многие фирмы допускают большое удорожание товаров, затрачивая средства на их красивую упаковку до 1 / 2 продажной цены. Нередко потребителям наносит вред назойливая и недобросовестная реклама, содержащая преувеличения и искажение истины. Для придания товарам привлекательных свойств некоторые фирмы применяют вредные, опасные для людей вещества. [37]
Вопрос о том, кто обязан доказывать ложность рекламы или заявления, является наиболее важным в проблеме недобросовестной конкуренции. В соответствии с законодательством большинства стран эта проблема должна решаться истцом, который несет бремя доказывания. Однако в сфере борьбы4 с недобросовестной рекламой существует ряд исключений. Например, Директива Европейского Экономического Сообщества о недобросовестной рекламе обязывает государства - члены Сообщества требовать от рекламодателя, чтобы он приводил доказательства точности заявлений, если такие требования являются обоснованными с учетом существующих обстоятельств. Некоторые государства идут еще дальше, вводя поворот бремени доказывания либо ставя рекламодателя в положение, когда он обязан представлять основания заявлений, приводимых в рекламе. [38]
Реклама, направленная на опровержение рекламного утверждения, которое Федеральная торговая комиссия ( Federal Trade Commission) признала вводящим в заблуждение. Корректирующая реклама направлена на противодействие эффектам, созданным предыдущей рекламой. Федеральная торговая комиссия требует проведения корректирующей рекламы только тогда, когда финансируемые ею исследования показывают, что созданные недобросовестной рекламой мнения и убеждения могут быть рассеяны только таким способом. Требование проведения корректирующей рекламы может быть выдвинуто даже тогда, когда недобросовестная реклама была прекращена. В каждом случае принимается решение по существу проблемы. [39]
Смысл этих проектов заключается в том, что получатель потребительского кредита должен знать, какую реальную цену он должен заплатить за данный товар, и иметь возможность сравнения этой цены с ценой товара, который представляется не в кредит. Зная разницу в ценах, он уже должен определяться, брать ему такой потребительский кредит или нет. Естественно, в этом законопроекте будут предусмотрены и санкции для кредитных организаций за недобросовестную рекламу, недобросовестное продвижение этих кредитных продуктов, но в то же время, мы полагаем, что нужно закрепить ответственность и недобросовестных заемщиков. Сегодня ни для кого не секрет, что риски в потребительском кредитовании в последнее время начали резко возрастать в виде невозвратов. В кулуарах говорится о 20 % невозвратов по потребительским кредитам, и соответственно возникает вопрос о том, как снизить эти риски. С одной стороны, через разумную кредитную политику коммерческих банков, с другой - через повышение ответственности заемщиков, физических лиц. [40]
Реклама, содержащая ложные или вводящие в заблуждение утверждения либо создающая неправильное впечатление. Если розничный торговец систематически рекламирует очень дешевый товар с целью привлечения покупателей в свой магазин, но фактически такого товара не имеет, то он может быть обвинен в недобросовестной рекламе. Недобросовестная рекламная практика может принимать множество форм, включая ложные рекомендации, бездоказательные утверждения, неполные описания, неправильные характеристики или сравнения, напечатанные мелким шрифтом ограничения, частичную или искаженную демонстрацию внешнего вида продукции. Любой участник, включая производителя продукции, рекламное агентство, выполнившее рекламу, оптового торговца и даже известного деятеля, одобрившего продукцию, может быть обвинен в недобросовестной рекламе продукции или услуги. [41]
Реклама призвана выделить индивидуальные особенности банка, подчеркнуть его достоинства и преимущества перед конкурентами. Но никакая реклама не поможет банку привлечь клиента вторично, если хоть раз она оказалась ложной. Еще в 1909 году русский журнал Торговый мир по этому поводу высказался следующим образом: Напечатать рекламу и заплатить за напечатанное деньги - еще не значит создать успех своему делу. Для того, чтобы реклама имела успех, необходимо, чтобы... Недобросовестная реклама, если она и может иногда вызвать шум и создать некоторый успех, но успех этот будет лишь кажущимся и временным. Право, не вредно тем молодым российским бизнесменам, кто рвется к легкому, сиюминутному успеху, воспользоваться давним опытом отечественных коммерсантов, спустя почти столетие не потерявшим своей актуальности. [42]
Совершенствуется российское законодательство о рекламе. В России принято несколько законодательных актов, касающихся рекламы, в частности, Указ Президента РФ № 1183 от 10.06.199 4 г. О защите потребителей от недобросовестной рекламы и Распоряжение Правительства РФ № 1409 - р от 2.09.199 4 г. Об ограничении рекламы финансовых услуг. Этими и последующими юридическими актами запрещено давать недобросовестную рекламу вообще и в частности банков, инвестиционных компаний, страховых предприятий и иных финансовых учреждений; давать рекламу различным обещаниям, предположениям и перспективам о доходности ценных бумаг разнообразных видов, указывать предполагаемый размер дивидендов и страховых премий. Контроль за появлением недобросовестной рекламы осуществляет Антимонопольный Комитет РФ. Законом предусмотрено незамедлительное начало судебного производства по делам о злостном нарушении прав потребителей через недобросовестную рекламу. [43]