Руководитель - звено
Cтраница 3
Барьеры, возникающие в соподчиненных друг другу подразделениях оргструктуры, обозначаются обычно общим термином местничество. По своей психологической сущности явление это довольно сложное и опирается на тот факт, что руководители нижних звеньев управления острее воспринимают свой участок работы, за который они непосредственно несут ответственность. Местничество возникает там и тогда, где и когда руководители старших звеньев управления глубоко не вникают в работу подвластных им подразделений, довольствуются отчетами с мест, общей картиной благополучного состояния дел на бумаге. Это своего рода уровневый эгоцентризм, которым заражаются руководители не только нижних уровней управления, но и верхних, когда последние пытаются снять с себя ответственность за работу подчиненных подразделений. [31]
Верхний уровень осуществляет технико-экономическое планирование, оперативное управление, бухгалтерский учет, отчетность, организацию труда, совершенствование техники и др. Он руководит работой в целом, контролирует и осуществляет заблаговременную подготовку всех элементов производства. Выполнение этих функций возлагается на специальные подразделения ( функциональные отделы, секторы, группы), создаваемые при руководителях отдельных уровней управления. Отделы аппаратоуправления занимаются строго определенными задачами, они подготавливают решения для руководителя звена и не имеют право распоряжаться, а их взаимоотношения с производственными подразделениями завода ограничиваются оказанием методической помощи. Таким образом, структура управления предприятием носит линейно-штабной характер, который полностью соответствует принципу демократического централизма. [32]
 |
Основные источники загрязнителей воздуха вне помещений. [33] |
Еще одна проблема, с которой сталкиваются развивающиеся страны, - это отсутствие экспертизы и знания последствий загрязнения, методов мониторинга и борьбы с загрязнением. В этой области относительно немного экспертов в развивающихся странах, частично потому, что там меньше соответствующих рабочих мест и меньший рынок труда для таких служб, даже несмотря на то, что реальная необходимость в них может реально быть больше. Так как рынок оборудования и труда для служб по охране окружающей среды может быть невелик, может возникнуть необходимость в импортировании данных экспертизы и ее технологии, что увеличивает затраты. Общее понимание этой проблемы руководителями разных звеньев производства может отсутствовать или быть очень слабым. Даже когда инженер или руководитель понимает, что какая-либо из операций вызывает загрязнение окружающей среды, может быть трудно убедить остальных представителей компании, руководителей или владельцев в том, что имеет место проблема, которую необходимо решить. [34]
Партийные и советские органы должны принять все меры к тому, чтобы активизировать роль Советов, наполнить их деятельность боевым содержанием, обеспечить полное использование ими своих прав. Необходимо добиться регулярного созыва сессий, значительно расширить круг вопросов, рассматриваемых на них. Сессии должны проводиться не для парада и формально-торжественного одобрения намеченных мероприятий, а для делового обсуждения и решения актуальных вопросов хозяйственной и культурной жизни края, области, города, района, как, например, народнохозяйственные планы, бюджет, работа промышленности, развитие сельского хозяйства, состояние жилищного, культурно-бытового строительства и городского хозяйства, работа органов народного образования, здравоохранения, торговли, общественного питания, милиции, вопросы охраны социалистической собственности и личной собственности граждан, борьбы с преступностью. Систематически обсуждать на сессиях отчеты исполнительных комитетов, а также отчеты руководителей соответствующих звеньев советского и хозяйственного аппарата, доклады о выполнении наказов избирателей. [35]
Генеральный директор предприятия, ветеран легкой промышленности, Михаил Афанасьевич Завьялов рассказывает: В 1992 году мы очутились в стандартном положении: распад кооперационных связей, разрушение системы оптовых баз, резкий рост цен на сырье. Да еще и наплыв трикотажных изделий из Китая и Турции. На предприятии была создана система так называемого тотального маркетинга - большинство управленческих работников, специалистов и руководителей цехового звена были вынуждены работать в качестве сбытовых агентов, реализуя наши изделия не только мелким оптом, но и в розницу. [36]
Как и большинство других вспомогательных средств управления, на работу ИУС оказывают влияние изменения внутренних и внешних обстоятельств. Любое изменение в структуре организации обычно означает, что какую-то конкретную информацию нужно будет направлять по другому адресу. Например, если высшее руководство предпринимает шаги к децентрализации организационной структуры, необходимо модифицировать ИУС таким образом, чтобы снабжать руководителей более низких звеньев отчетами и другой информацией, которая ранее была адресована только высшему руководству. Аналогично, если произошло изменение целей, например, вследствие решения выпускать новое изделие, нужно так изменить и модернизировать ИУС, чтобы она выдавала информацию о новых потребителях и конкурентах. Если от правительственных органов поступают новые распоряжения относительно налогообложения, безопасности изделия, потребительской информации, гарантий прав на работу и т.п., необходимо модернизировать ИУС с целью сбора, хранения, обработки и распределения новой необходимой информации. В одном отчете в этой связи говорится: По самой природе их профессии руководящие работники не могут предвидеть, какая именно информация им может понадобиться. Изменения банковского процента, возможное слияние компаний, объявление конкурентов о выпуске нового изделия может заставить управляющего разыскивать соответствующие данные и собирать буквально по крохам необходимую ему для принятия решения информацию. [37]
Уже минуло более 20 лет с тех пор, как была разработана программа 20 ключей. За это время она была внедрена повсеместно в Японии, а также не менее чем в 35 странах Европы, Америки, Южной Африки, Восточной и Юго-Восточной Азии, Океании и других регионах. Предприятия, на которых была реализована программа 20 ключей, ярко выделяются на фоне других тем, что на них создана и действует сильная производственная система, которая способна адекватно реагировать на внешние изменения. В данной книге представлена разработанная нами программа, которая облегчает руководителям среднего и младшего звена управления проведение усовершенствований и общефирменных инноваций. [38]
Перед проведением конференции необходимо предварительно изучить комплекс мер по повышению коэффициента производительных операций, принятых какой-нибудь командой. В частности, следует создать документ, где нужно отразить предыдущие коэффициенты производительных операций и данные по непроизводительным операциям, а затем перечислить меры по усовершенствованию, принятые с учетом этих данных. Следующая запись: 1) текущие данные по коэффициенту производительных операций и текущие данные по непроизводительным операциям после принятия мер и 2) предполагаемые меры, направленные на дальнейшее повышение коэффициента производительных операций, исходя из полученных данных. Целевые установки необходимо представлять в количественном выражении. Сгруппированные таким образом данные предоставляются для всеобщего изучения после обсуждения с руководителями среднего и младшего звена управления. Следует заметить, что подобные документы могут стать справочным пособием для лидеров других команд. Таким образом, фактически создается база для выработки мер по повышению коэффициента производительных операций. [39]
В чем же причина такого, прямо скажем, редко встречающегося положения со сбытом. Генеральный директор предприятия М. А. Завьялов рассказывает: В 1992 г. мы очутились в стандартном положении: распад кооперационных связей, разрушение системы оптовых баз, резкий рост цен на сырье. Да еще и наплыв трикотажных изделий из Китая и Турции. На предприятии была создана система так называемого тотального маркетинга - большинство управленческих работников, специалистов и руководителей цехового звена были вынуждены работать в качестве сбытовых агентов, реализуя наши изделия не только мелким оптом, но и в розницу. [40]
Страницы: 1 2 3