Руководитель - низшее звено
Cтраница 2
Руководители среднего звена, как правило, занимаются координированием и контролем деятельности руководителей низшего звена, а также оказывают помощь руководителям высшего звена в принятии решений. Кроме того, они играют роль посредников между руководителями высшего звена и руководителями низшего звена. Рассмотрим их функции подробнее. [16]
Однако и с психологической, и с экономической точек зрения общество выиграет вдвойне, если руководителей низшего звена будут готовить столь же тщательно, как и руководителей высшего уровня. [17]
Нужно добиваться того, чтобы руководители, прошедшие переподготовку, передавали свои знания и опыт руководителям низшего звена управления. [18]
Практически все права находятся в руках дирекции завода, профсоюзного актива, тогда как на долю руководителей среднего и низшего звена, не говоря уже о рядовых работниках, приходятся в основном только обязанности. Дисбаланс прав и обязанностей, бюрократизм, урезанная гласность и прочие атрибуты административно-командного стиля руководства не способствуют развитию инициативы работников, более того, делают инициативу наказуемой, формируют у людей психологию маленького человека, бесправного, ни за что не отвечающего, постоянно подозревающего начальство в желании еще больше урезать его права, сделать очередную подлость и находящегося к руководству в постоянной, хотя и скрытой, оппозиции. [19]
Для определения степени соответствия претендента на должность мастера, например, достаточно 3 - 6 ч, для руководителя низшего звена потребуется один день, а для руководителя высшего звена - два-три дня. При оценке деловых качеств претендента в течение трех дней применяются три методические процедуры. Первая состоит из пяти деловых игр. Итоги каждой из игр оцениваются в баллах. В первой деловой игре претенденту предлагается выполнить ряд управленческих действий. Испытуемый за 2 ч должен ознакомиться с определенным количеством инструкций, приказов, других деловых бумаг, оценить ситуацию и принять правильное решение. В завершение с ним проводится развернутое интервью. [20]
Многообразные требования к работникам ( трудовым коллективам), особенно к руководителям, в том числе мастерам как руководителям низшего звена управления производством, определяют необходимость применения системы основных и дополнительных показателей и условий премирования. Работники цехов и участков премируются, как правило, за месячные или квартальные результаты работы этих производственных единиц. [21]
Хотя основная инициатива в реализации стратегии компании и предприятия обычно принадлежит генеральному менеджеру и старшим должностным лицам, этим руководителям все же приходится опираться на активную поддержку и сотрудничество руководителей среднего и низшего звена в деле продвижения стратегических перемен в функциональные области и оперативные единицы и эффективной реализации стратегии в повседневной практике. Руководители среднего и низшего звена отвечают не только за инициирование и контроль за этим процессом в своей сфере компетенции, но и за достижение поставленных целей путем тесного сотрудничества с работниками в деле эффективного выполнения ключевых операций. [22]
 |
Описание целей организации. [23] |
Человеческие ресурсы могут быть количественно выражены в виде показателей невыходов на работу, опозданий, количества жалоб, часов профессионального обучения, например, снизить число прогулов до уровня ниже 4 % к концу следующего года или осуществить 20-часовую профамму подготовки руководящих кадров без отрыва от производства для 120 руководителей низшего звена к концу 1990 г. при издержках, не превышающих 200 долл. [24]
 |
Формулирование миссии и целей. [25] |
Если всем руководителям следует в той или иной степени заниматься формальным стратегическим планированием, то составление стратегических планов для всей организации является, в первую очередь, обязанностью высшего руководства. Руководители среднего и низшего звена участвуют в этой работе, предоставляя соответствующую информацию и обеспечивая обратную связь. [26]
Хотя основная инициатива в реализации стратегии компании и предприятия обычно принадлежит генеральному менеджеру и старшим должностным лицам, этим руководителям все же приходится опираться на активную поддержку и сотрудничество руководителей среднего и низшего звена в деле продвижения стратегических перемен в функциональные области и оперативные единицы и эффективной реализации стратегии в повседневной практике. Руководители среднего и низшего звена отвечают не только за инициирование и контроль за этим процессом в своей сфере компетенции, но и за достижение поставленных целей путем тесного сотрудничества с работниками в деле эффективного выполнения ключевых операций. [27]
Следующий шаг призван поддержать процессы, обеспечивающие такой стиль работы, согласно которому сотрудники всегда исполняют свои обязан ности надлежащим образом в соответствии с инструкциями. Роль супервайзеров и руководителей низшего звена на производстве большей частью заключается именно в обеспечении сотрудников необходимым инструментарием для работы. [28]
Начальник отдела кадров головной конторы занят в настоящее время анализом порядка отбора и приема на работу, который ныне действует в КТК. Например, отбор всех руководителей низшего звена осуществляется на основании результатов прохождения профессиональных тестов, собеседований и испытательного периода. Лайза Грегори, которая является начальником отдела кадров, считает, что нынешние подходы компании к вопросам подбора персонала могут быть усовершенствованы без ущерба для качества принимаемых решений относительно пригодности того или иного кандидата. [29]
На этом этапе к отобранным руководителям низшего звена управления ( мастера, начальники участков) присоединяется часть работников, окончивших вечерние и заочные отделения вузов, успешно работающих в своих коллективах и прошедших тестирование. [30]
Страницы: 1 2 3 4