Руководитель - низшее звено
Cтраница 3
По признаку положения, занимаемого в иерархии управления, принято различать руководителей низшего, среднего и высшего уровня, на каждом из которых решаются свои задачи. Так, в промышленной отрасли руководители низшего звена - это мастера, начальники участков и смен, начальники цехов средних размеров, начальники отделов заводоуправления; среднего звена - начальники крупных цехов, руководители служб предприятий, директора средних по размеру предприятий, начальники отделов министерств и ведомств; высшего звена - директора крупных предприятий, объединений, руководители главков, министерств и ведомств. [31]
Мы имеем в виду самый многочисленный отряд управленческих работников - руководителей первичных трудовых коллективов, которые в своей повседневной работе с кадрами удовлетворяются собственным опытом и общими указаниями. Кроме того, кодбору самих руководителей низшего звена не всегда уделяется должное внимание. Основанием для такого вывода служат результаты конкретных исследований, указывающие на неравномерное распределение лич-ностно-делового потенциала между руководителями разных уровней. [32]
Главная особенность работы руководителей низшего звена заключается в том, что они обязаны контролировать производственный процесс: решать проблемы, связанные с использованием ресурсов в конкретной ситуации, контролировать качество и сроки выполнения производственных операций. Основная трудность, с которой приходится сталкиваться руководителю низшего звена, состоит в том, что ему приходится очень быстро переключаться с одной работы на другую. По этой причине руководитель низшего звена должен уметь быстро принимать решения, поскольку времени для обдумывания решения обычно нет. [33]
Руководителями среднего звена управления являются менеджеры, возглавляющие основные подразделения фирмы - начальники цехов, отделов и др. Они назначаются и освобождаются от должности первым руководителем или его заместителями. Они занимают промежуточное положение между высшим руководством и руководителями низшего звена управления, которые выдают задания исполнителям. Руководители среднего звена управления во многом определяют осуществление на практике стратегии и политики организации, сформированных на высших этажах власти. [34]
Не являются ли они следствием бытующей еще порой недооценки научной подготовки руководителей низшего звена. [35]
Руководители среднего звена, как правило, занимаются координированием и контролем деятельности руководителей низшего звена, а также оказывают помощь руководителям высшего звена в принятии решений. Кроме того, они играют роль посредников между руководителями высшего звена и руководителями низшего звена. Рассмотрим их функции подробнее. [36]
Если организация состоит из большого числа работников, в среднем звене управления могут выделяться дополнительные уровни. В частности, нередко можно столкнуться с ситуацией, когда одни руководители среднего звена координируют деятельность руководителей низшего звена, а другие координируют деятельность руководителей среднего звена. [37]
На Пекинском станкостроительном заводе обучением охвачен весь коллектив. На конкурсах улучшения качества обучаются все руководители высшего и среднего звена, а также инженерно-технический состав в течение 64 ч; начальники цехов и руководители низшего звена - 32 ч; рабочие и служащие - 16 ч ежегодно. Лекции читаются как приглашенным профессорско-преподавательским составом, так и руководителями высшего звена данного предприятия. Весь курс лекций состоит из трех частей: обучение идеологии качества ( эта часть является обязательной для всех групп, ее цель - - обучить принципам контроля качества и преодолеть имеющиеся предвзятость и непонимание); обучение современным принципам и методам управленческой деятельности; обучение теории и методам статистического анализа. Часть вопросов является обязательной для изучения, часть - факультативной. [38]
 |
Управление трудовыми ресурсами. [39] |
Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в крупных организациях обычно возложена на профессионально подготовленных работников отделов кадров, обычно в составе штабных служб. Для того чтобы такие специалисты могли активно содействовать реализации целей ораганизации, им нужны не только знания и компетенция в своей конкретной области, но и осведомленность о нуждах руководителей низшего звена. Вместе с тем, если руководители низшего звена не понимают специфики управления трудовыми ресурсами, его механизма, возможностей и недостатков, то они не могут в полной мере воспользоваться услугами специалистов-кадровиков. Поэтому важно, чтобы все руководители знали и понимали способы и методы управления людьми. [40]
Проводит собеседование с нанимающимися на работу, оценивает выпускников учебных заведений, классифицирует заявления о приеме на работу. Осуществляет подбор и отбор новых служащих для заполнения вакансий, анализирует заявления квалифицированных специалистов. Совещается с руководителями низшего звена по кадровым вопросам, в том числе по вопросам назначений, найма или увольнения служащих по окончании их испытательного срока, по вопросам перевода, понижения в должности и увольнения постоянных работников. Организует обучение персонала, координирует мероприятия по обучению кадров с работой должностных лиц и руководителей низшего звена. [41]
Главная особенность работы руководителей низшего звена заключается в том, что они обязаны контролировать производственный процесс: решать проблемы, связанные с использованием ресурсов в конкретной ситуации, контролировать качество и сроки выполнения производственных операций. Основная трудность, с которой приходится сталкиваться руководителю низшего звена, состоит в том, что ему приходится очень быстро переключаться с одной работы на другую. По этой причине руководитель низшего звена должен уметь быстро принимать решения, поскольку времени для обдумывания решения обычно нет. [42]
Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в крупных организациях обычно возложена на профессионально подготовленных работников отделов кадров, обычно в составе штабных служб. Для того чтобы такие специалисты могли активно содействовать реализации целей ораганизации, им нужны не только знания и компетенция в своей конкретной области, но и осведомленность о нуждах руководителей низшего звена. Вместе с тем, если руководители низшего звена не понимают специфики управления трудовыми ресурсами, его механизма, возможностей и недостатков, то они не могут в полной мере воспользоваться услугами специалистов-кадровиков. Поэтому важно, чтобы все руководители знали и понимали способы и методы управления людьми. [43]
У предпринимателей на первом месте находятся экономические интересы и распределение собственности. Неудивительно, что наиболее важными факторами стратификации они признали собственность, деньги, талант. Тот же набор факторов характеризует руководителей низшего звена. Управленцы всех звеньев и представители администрации - это те социальные слои, которые утвердили свой статус, усилили свою экономическую и политическую власть. [44]
Менеджеры низшего звена и особенно супервайзеры играют важную роль в интегрированной культуре охраны груда. Если говорить точнее, они должны отвечать за соблюдение техники безопасности своих рабочих и призваны поощрять тех, кто активно участвует в охране труда. Согласно Петер-сону ( 1993), большинство руководителей низшего звена склонны цинично относиться к охране труда, что вызвано двусмысленным отношением к этому вопросу высшего руководства и возникновением и исчезновением различного рода программ по охране труда, не оказывающих чувствительного влияния на состояние дел. Исходя из вышесказанного, создание интегрированной культуры охраны труда зачастую порождает изменение паттернов поведения супер-вайзеров по отношению к охране труда. [45]
Страницы: 1 2 3 4