Cтраница 3
Морено), психологическое, или групповая динамика, и социологическое. Ее проблематика включает изучение лидерства, образования социальных норм, соотношения групповых целей и индивидуальных мотивов, сплоченности группы, межгрупповых связей п др. Соцпологнч. Мэйо, к-рый считается его основателем, У. Ф. Уайт, Дж. [31]
Внутригрупповой конфликт является больше чем простой суммой межличностных конфликтов. Это, как правило, столкновение между частями или всеми членами группы, влияющее на групповую динамику и результаты работы группы в целом. Производственные, социальные и эмоциональные процессы внутри группы влияют на появление причин и путей разрешения внутригрупповых конфликтов. Часто внутригрупповой конфликт возникает в результате изменения баланса сил в группе: смена руководства, появление неформального лидера, развитие групповщины и т.п. Межгрупповой конфликт представляет собой противостояние или столкновение двух или более групп в организации. Такое противостояние может носить профессионально-производственную ( конструкторы - производственники - маркетологи), социальную ( рабочие и руководство) или эмоциональную ( лентяи и трудяги) основы. Обычно такие конфликты носят интенсивный характер и при неправильном управлении ими не дают ни одной из групп выигрыша. [32]
Внутригрупповой конфликт является больше, чем простой суммой межличностных конфликтов. Это, как правило, столкновение между частями или всеми членами группы, влияющее на групповую динамику и результаты работы группы в целом. [33]
Большую роль в обеспечении эффективности работы играют адаптационные компоненты трудового потенциала работника - активность, мобильность, творческий потенциал, экологическая адаптируемость. Активность обеспечивает деятельное отношение личности к самому себе и среде; мобильность обеспечивает постоянную готовность работника соответствовать требованиям техники, технологии групповой динамики и времени; творческий потенциал обеспечивает развитие технического прогресса, увеличивающего трудовой потенциал человека и общества; экологическая адаптируемость становится основой разумного использования природы и собственных сил. [34]
Задачи и вопросы для групповых обсуждений в конце I, II и III частей и каждой из остальных глав составляют одно целое с текстом. Некоторые задачи используются для того, чтобы расширить трактовку или представить новый материал, в особенности в таких областях, как человеческие отношения, групповая динамика и творческое мышление. Опыт показывает, что клинические методы обучения являются здесь более действенными, нежели лекции и учебники. При совместном использовании текста и задач книга дает достаточный материал для полугодового курса системотехники. [35]
Суть концепции А.В.Петровского - доказательство того, что группа лишь при определенных условиях становится коллективом, а именно: когда благодаря развитию совместной деятельности достигает такой стадии, на которой цели группы разделяемы всеми ее членами, так же как и ее ценности. Совместная деятельность, таким образом, выступает не просто как интегратор сплоченности группы, но в значительной степени опосредует собой все групповые процессы, традиционно изучаемые в групповой динамике. [36]
Важнейшие базовые концепции в первой, второй и третьей частях создают основу для четвертой части. Групповая динамика и лидерство - тема, значение которой в управлении можно полностью оценить, если у вас есть понимание всех основных концепций. Изучая тематику групповой динамики и лидерства, мы входим в область повседневных реалий управления - рассматриваем деятельность, которая происходит внутри организаций, хотя она не планируется и не поддерживается самой организацией и, в ряде случаев, может вызвать ее активное противодействие. [37]
Метод опроса неструктурированной группы, в которой от 8 до 12 человек под руководством опытного интервьюера обсуждают конкретное понятие, продукт или человека. Рекламодатели используют этот метод на этапе разработки рекламы в качестве исследовательского маркетингового инструмента. Под управлением опытного руководителя групповая динамика вырабатывает идеи и предлагает мнения относительно реакции и восприятия потребителей. Опрос целевой группы требует большого опыта со стороны руководителя, который предлагает тему дискуссии и стимулирует группу к ее обсуждению. Группы составляются из текущих и потенциальных потребителей продукции обоего пола и всех возрастов. [38]
Во многих производствах технологическим процессом управляют одновременно несколько операторов. Успех деятельности зависит от организации их взаимодействия. Исследования групповой деятельности, так называемой групповой динамики, позволяют оценить эффективность структуры организации группы. [39]
Рассматриваются вопросы, имеющие ключевое значение для будущих руководителей, ежедневно связанных с управлением людьми на производстве. Анализируются особенности деятельности командира производства, концепция кадровой политики предприятия, проблемы организации и организационной культуры предприятия, психофизиологические особенности работника, вопросы мотивации и стимулирования труда, адаптации и путей сокращения текучести кадров, профессиональной успешности, а также пути активизации творческого потенциала персонала. Особое внимание уделяется проблемам группового поведения, групповой динамики. [40]
В третьей части рассматриваются основные функции управления. Две главы посвящены планированию, две - функции организации, и еще по одной главе - мотивации и контролю. Четвертая часть представляет собой самостоятельный учебный раздел, посвященный групповой динамике и лидерству, который по желанию преподавателя может рассматриваться совместно с мотивацией. [41]
Квалифицированно и быстро перепечатали рукопись Алиса Миллер и Анна Дженн из Научно-исследовательского центра групповой динамики. Наконец, я особенно благодарен издательству Аддисон-Уэсли за проявленное терпение в ожидании этой рукописи в течение всех десяти лет с момента заключения контракта, а также за всестороннюю помощь в издании книги. [42]
С другой стороны, интеллектуальность организации обеспечивает гибкое и в то же время устойчивое равновесие ее поведения путем постоянной структурной самореорганизации ( обновления) в условиях сложной, динамичной среды. Чем богаче и разнообразнее формы влияния организации на среду, чем больше ассоциаций, альянсов или консорциумов при этом образуется, тем интеллектуальнее ее поведение. Важным атрибутом ИО является ее способность к предсказанию и управлению коллективным поведением и групповой динамикой агентов, что означает поддержку рефлексивных процессов. [43]
Морено ( 1892 - 1974) центральным моментом включала в себя понятие игры как важного способа реализации внутренней сущности человека, выражения спонтанности и креативности ( порождающей способности) человеческого духа. Он представляет мир как игру бытия, в которой происходят встречи людей и разыгрывание ими своих ролей на разных уровнях социальной жизни, которая уподобляется драматическим ситуациям и действиям. Это дает возможность отождествлять сценические ( театральные) действия и социальную жизнь, также состоящую из действий и взаимодействий - интерактивной групповой динамики. [44]
Численный состав группы определяется главным образом возможностями контакта лицом к лицу, непосредственного общения. Количество участников группы варьирует от их способности к такому непосредственному общению. Чаще всего это бывает 8 - 12 человек. Для отслеживания групповой динамики это имеет еще и то значение, что при значительной численности группы у нее возникают формы групповой патологии, например хорды - когда от группы отделяются 2 - 3 человека и ведут заинтересованный разговор в стороне. Этим самым они отделяют себя от остальной группы, что осложняет работу. [45]