Cтраница 4
Между тем было бы Неассер-тивно полагать, будто теперь, овладев ими, вы без особого труда преодолеете все рифы человеческих взаимоотношений. Подобное утверждение заключало бы в себе немало но. Прежде всего необходимо научиться понимать, когда и какую технику уместно использовать. Скажем, вполне допустимо просить супруга вынести мусорное ведро с помощью техники заезженная пластинка. [46]
Классы определяются исходя из факта владения или невладения произведенной собственностью. В разные исторические периоды существовали различные виды собственности ( рабы, вода, земля, капитал), которые имели решающее значение в человеческих взаимоотношениях, но все социальные системы были основаны на двух антагонистических социальных классах. В современную эпоху, по мнению Маркса, существуют два основных антагонистических класса - буржуазия и пролетариат. [47]
Уильямсон именует эту безнравственность оппортунизмом - использованием хитрости в своих собственных интересах. Цель организаций - разрабатывать санкции и процедуры управления, которые максимизируют прибыль, принимая в расчет лживую ( или, выражаясь эвфемизмом, оппортунистическую) природу человеческих взаимоотношений. [48]
Руководители самого разного ранга должны осознавать свою ответственность перед будущим. Они должны не просто быть мастерами своего дела ( хоть это и необходимо для процветания любой отрасли), но они также обязаны быть специалистами в области человеческих взаимоотношений, уметь строить гармоничные отношения с людьми, находящимися у них в подчинении. [49]
В этой книге рассматривается проблема руководства трудовыми коллективами с точки зрения социальной психологии - относительно новей отрасли психологической науки, изучающей особенности поведения человека в условиях совместной деятельности и общения с другими людьми. Она прежде всего призвана помочь руководителю первичного трудового коллектива, руководителям его партийной, профсоюзной, комсомольской организаций осмыслить психологический аспект своей деятельности в коллективе, глубже понять природу авторитета и человеческих взаимоотношений, а также использовать передовой опыт руководства для улучшения работы с кадрами. [50]
Понимание необходимости изучения социальных общностей людей и процессов их развития и функционирования появилось сравнительно недавно. Человечество пришло к укрощению и использованию силы пара, открытию электричества, осуществило фундаментальные открытия буквально во всех областях естественных наук, в то время как в изучении человека и его места в обществе, человеческих взаимоотношений наблюдались бездействие и весьма значительное отставание. [51]