Cтраница 3
Следовательно, служба маркетинга является самостоятельным структурным подразделением предприятия, подчиняется непосредственно коммерческому директору и руководствуется в своей деятельности действующим законодательством, указаниями и приказами, утвержденными планами работ. Работа службы ориентирована на гибкое приспособление всей хозяйственной деятельности предприятия к изменениям экономической ситуации в России, учет требований потребителей и сочетает в себе комплексные работы экономического, планового, технико-производственного, сбытового и исследовательского характера. [31]
Допустим, служба маркетинга обосновала необходимость выпуска нового вида продукции. [32]
![]() |
Функциональные задачи маркетинга на предприятии. [33] |
Чем занимается служба маркетинга. [34]
Для организации службы маркетинга, обеспечивающей прямые продажи пользователям в крупных корпорациях, необходимо от 500 до 1000 служащих. Но при этом такие компании, как Жилетт, могут оказаться не охваченными создаваемой системой, а таких пользователей обижать нельзя. [35]
Наращивать численность служб маркетинга, видимо, следует постепенно, по мере развития маркетинговой деятельности и появления практических задач. [36]
![]() |
Функциональная ориентация службы маркетинга.| Товарная ориентация службы маркетинга. [37] |
Организационное построение службы маркетинга может быть самым. Оно зависит от возможностей фирмы и ее стратегической ориентации. Обычно выделяют четыре разновидности структур службы: функциональной, товарной, региональной и сегментной ориентации. [38]
Качество постановки службы маркетинга в компании проявляется, помимо прочего, в умении подобрать для конкретного предприятия те комбинации простых переменных, которые позволяют как можно более точно определить, какой сегмент рынка может быть целевым, какой сегмент в наибольшей мере отвечает специфике хозяйственной деятельности этого предприятия, где можно наилучшим образом использовать его сравнительные конкурентные преимущества. [39]
Результаты деятельности службы маркетинга также зависят от того, насколько тщательно были проанализированы результаты предыдущих кампаний. Даже если какая-либо из них не принесла финансовой прибыли, это еще ничего не говорит о ее эффективности. [40]
Функциональная организация-организация службы маркетинга, при которой разные специалисты по маркетингу руководят разными видами маркетинговой деятельности и подчиняются вице-президенту по маркетингу. [41]
Качество постановки службы маркетинга в компании проявляется, помимо прочего, в умении подобрать для конкретного предприятия те комбинации простых переменных, которые позволяют как можно более точно определить, какой сегмент рынка может быть целевым, какой сегмент в наибольшей мере отвечает специфике хозяйственной деятельности этого предприятия, где можно наилучшим образом использовать его сравнительные конкурентные преимущества. [42]
Идеальный сотрудник службы маркетинга - это умелый представитель предприятия во внешнем мире и доброжелательный, авторитетный и настойчивый коллега внутри предприятия. Важными качествами являются умение принимать нестандартные решения, чувство времени и способность оценки возможного диапазона последствий, готовность к рассмотрению любых предложений и оценке ситуаций в сочетании с высокой обязательностью и ответственностью за свои действия. Он должен обладать широким кругозором, выходящим за рамки повседневных вопросов, и уметь адаптироваться к быстро меняющейся обстановке. Поэтому в службе маркетинга предпочтительны специалисты с высшим гуманитарным образованием. [43]
Эффективность работы службы маркетинга оценивается как общими, так и частными экономическими показателями, характеризующими степень влияния отдельных служб на конечные результаты: обеспечение роста объема сбыта на внутреннем и внешнем рынках за счет более высокой конкурентоспособности продукции; удовлетворение требований и пожеланий потребителя на качественные и количественные характеристики, разработку новых видов продукции и оказание услуг. Кроме обычного финансового контроля эффективность службы маркетинга оценивается на основе ситуационного анализа, который может проводиться один-два раза в год. Ситуационный анализ ищет ответы на два вопроса: каково нынешнее положение предприятия. С этой целью следует изучить внешнюю среду, найти возможности, оценить способности организации их использовать, определить сильные и слабые стороны в сравнении с конкурентами и оценить реакцию конкурентов на ту или иную стратегию предприятия. [44]
Функциональная организация службы маркетинга предполагает разделение службы на функциональные группы, например, группы исследования рынка, рекламы и стимулирования сбыта, планирования ассортимента, товародвижения и пр. [45]