Cтраница 2
Руководители должны остро чувствовать стратегические аспекты макро - и микросреды компании, чтобы обладать стратегическим видением, быть способными определить главные цели и сформировать успешную стратегию. Отсутствие подобного понимания значительно повышает вероятность создания такого стратегического плана, который не будет соответствовать ситуации, не создаст перспектив получения конкурентного преимущества и, скорее всего, не улучшит работу компании. [16]
В этой главе мы более основательно рассмотрим каждую из трех задач разработки стратегического плана: формирование стратегического видения и миссии бизнеса, определение целей бизнеса и разработку стратегии достижения желаемых результатов. Мы также рассмотрим виды стратегических решений, принимаемых на каждом уровне управления, основные факторы, влияющие на выбор стратегии компании, и четыре типичных управленческих подхода к разработке стратегического плана. [17]
Представление руководства о том, к чему должна стремиться организация и каким должен быть ее долгосрочный курс, формирует его стратегическое видение будущего. [18]
Первый набор кирпичиков - когнитивное пространство потребителя, пространство ключевых компетентностей компании, полезность товара или услуги для потребителя и бизнес-домен - дает руководителям стратегическое видение развития рыночных предложений. [19]
Стратегическое планирование ( по предложенной здесь методологии) проводится в СБЕ, функциональных сферах деятельности и фирме в целом, учитывая ее корпоративные интересы, и включает: бизнес-диагностику текущего состояния; выработку стратегического видения ( постановку стратегической цели); выявление долгосрочных интересов потребителей, акционеров и персонала фирмы; определение вариантов реформирования при помощи набора стратегических решений; оценку и отбор наиболее конструктивных вариантов; разработку планов конкретных действий в рамках выбранной стратегии; расчет необходимых капиталовложений и сопоставление их с финансовым результатом. [20]
Предложенная методология многоуровневого стратегического планирования, включая стратегические бизнес-единицы, функциональные сферы деятельности, ИНФ в целом с учетом ее корпоративных интересов, предполагает его проведение в следующей последовательности: бизнес-диагностику текущего состояния; выработку стратегического видения ( постановка стратегической цели); выявление долгосрочных интересов потребителей, акционеров и персонала фирмы; определение моделей реформирования с помощью набора стратегических решений, оценку и отбор наиболее конструктивных вариантов; разработку планов конкретных действий в рамках выбранной стратегии; расчет необходимых капиталовложений и сопоставление их с финансовым результатом. [21]
Например, бразильский кодекс рекомендует, чтобы член совета соответствовал следующим требованиям: опыт работы в совете; опыт работы в качестве главного управляющего; опыт кризисного управления; знания в области финансов; знания в области бухгалтерского учета; знания в той отрасли, в которой работает компания; знание международного рынка; стратегическое видение; контакты, которые могут быть полезны компании; сочетание знаний и профессионального опыта. Кодекс, принятый в Таиланде, предлагает следующие критерии: Член совета директоров должен обязательно быть физическим лицом и обладать следующими характеристиками: старше 20 лет; никогда не находиться в заключении или под приговором по обвинению в преступлениях в отношении собственности; не быть уволенным с государственной службы вследствие нечестности; иметь хорошее образование, высокий стандарт знаний и опыта; соблюдать этические нормы деятельности компании; избегать конфликта интересов между компанией и ее менеджментом или крупными акционерами. [22]
Стратегии играют важнейшую роль в управлении библиотекой. Тщательно продуманное стратегическое видение дает возможность определить долгосрочные направления развития библиотеки, позволяющие ей занять конкретные позиции в рыночном пространстве. Разработка стратегий является одним из основных направлений менеджмента, готовящим организацию к будущему. Именно стратегии определяют степень устойчивости развития библиотеки и в наибольшей степени влияют на ее общее благополучие. Чем лучше проработаны стратегические решения, тем больше шансов на занятие сильных позиций на рынке. Отличное выполнение отличной стратегии является не только залогом рыночного успеха, но и индикатором совершенства всей системы управления библиотекой. [23]
Хорошо продуманное стратегическое видение ( стратегический план) готовит предприятие к будущему, устанавливает долгосрочное направление развития и определяет его намерение занять конкретные деловые позиции в бизнесе. [24]
В широком понимании миссия рассматривается как философия, стратегическое видение и смысл существования организации. Это характерно для организаций с длительным жизненным циклом и определяется их ценностями, принципами существования. Ясно, что организация, не меняя основного содержания своей миссии, будет менять формы ее реализации применительно к условиям развития. В узком, или практическом, толковании миссия рассматривается как цель деятельности организации, в которой проявляется ее уникальность, главные отличия от других организаций. [25]
Акцент на количественных элементах: доходе на капитал и коэффициентах реинвестирования для прибыльных фирм, а также марже, росте выручки, коэффициенте объем продаж / капитал для неприбыльных фирм, - может поразить своей негармоничностью. В конце концов, рост определяется множеством субъективных факторов - качеством менеджмента, силой маркетинга, способностью фирмы к партнерству с другими фирмами, а также стратегическим видением менеджмента и многими другими факторами. [26]
Организации нужны стратегий, чтобы знать, как достичь поставленных целей и. Вырабатывая стратегию, необходимо ответить на все вопросы, начинающиеся со слова как: как достичь поставленных целей по производительности, как победить конкурентов, как обеспечить устойчивую конкурентоспособность, как укрепить долгосрочную деловую позицию организации, как сделать реальным стратегическое видение компании. [27]
Однако эти неудачи не остановили поисков. В 1996 г. Business Week провозгласил наступление этапа 5, дав анонс Стратегическое планирование возвращается. Иными словами, консультанты по реинжинирингу с секундомерами уходят, приходят гуру экономики со стратегическим видением новых перспектив. Пока перспективы очередной попытки сделать все как надо кажутся обнадеживающими. Например, все еще демонстрируется высокая готовность признать два факта, существенно важных для успеха стратегий. [28]
Некоторые компании формируют свои рекламные бюджеты исходя из того, сколько тратят на рекламу их основные конкуренты, или пользуясь таким же, как у конкурентов, процентом от объемов сбыта. Принятие за основу абсолютной величины расходов на рекламу у конкурентов предполагает уверенность в том, что конкурентам удалось подобрать оптимальный уровень расходов, однако при этом игнорируются открывающиеся возможности рынка и цели коммуникации. Использование такого же, как у конкурентов, процента от объемов сбыта также страдает отсутствием стратегического видения ситуации и может быть оправданно лишь в том случае, если оно действительно позволяет предотвратить дорогостоящие рекламные войны. [29]
Широкая или узкая формулировка цели бизнеса. Такая принятая небольшой гонконгской издательской фирмой формулировка цели своего бизнеса, как распространение информации на азиатских языках, ничего не дает для принятия решения относительно направления деятельности компании. При подобной формулировке компания может выбрать любой из бесчисленного количества курсов и легко выйти за пределы как сферы своей деятельности, так и своих возможностей. Чтобы иметь управленческую ценность и стратегическое видение, миссия бизнеса, или формулировка миссии, должна быть достаточно узкой и указывать на реальную область деловых интересов компании. Рассмотрим широкие и узкие формулировки. [30]