Неформальная структура

Cтраница 1

Неформальная структура, состоящая из отношений между людьми, традиций, неписаных этических правил и норм, всегда жестче и труднее перестраивается, чем формальная. [1]

Неформальная структура организации формируется вследствие личного стремления членов организации к хем или иным контактам в рабочей среде на основе действительных функций, выполняемых каждым работником, и представляет собой сеть фактически сложившихся отношений между членами данной группы. Эта структура возникает и развивается спонтанно по мере того, как ее члены взаимодействуют друг с другом. Иногда неофициальные контакты устанавливаются из эгоистических побуждений. [2]

Неформальная структура организации ( в интересующем нас аспекте) - это система коммуникационных сетей, по которым продвигается информация от сотрудника к сотруднику. [3]

Неформальная структура коллектива основана на неофициальных отношениях, зависящих от симпатий и антипатий людей. Эта структура является внутренней, подчас незримой и создается на основе субъективных связей между людьми, которые больше симпатизируют и больше доверяют друг другу вне всякой зависимости от того, обусловлено ли данное взаимодействие какими-либо официальными предписаниями вышестоящего администратора. [4]

Неформальную структуру характеризуют: реальные полномочия, формирующиеся в результате разделения труда между исполнителями; личные ( групповые) симпатии и антипатии, определяющие неформальные связи; фактические коммуникации, фиксирующие, кто передает информацию, кому, с какой целью, с каким результатом; действенные стимулы-поощрения, принуждения; компетентность и другие деловые качества персонала. [5]

Итак, неформальная структура распадается практически на две сферы - делового сотрудничества и социально-психологического межличностного общения. Первая сфера связана с достижением целей организации или ее подразделений, носит ярко выраженный деловой характер. В данном случае, по выражению Пригожина, неформальная структура служит для того, чтобы решать те проблемы деятельности организации, которые невозможно решать с помощью формальных связей. [6]

Вторая сфера неформальной структуры основана на межличностных связях, формирующихся на основе чувства приязни или неприязни, чувстве принадлежности к одной группе ( например, по принципу одной национальности, землячества, общих интересов и тд. [7]

С действием неформальной структуры тесно связан психологический климат - реальное состояние взаимоотношений людей в коллективе как участников совместной деятельности. В оценке психологического климата коллектива целесообразно различать, с одной стороны, взаимоотношения между людьми равного служебного положения, с другой - взаимоотношения между руководителем и подчиненными. В определенных ситуациях эти стороны могут не соответствовать друг другу, и тогда между сотрудниками возникают напряженные взаимоотношения. [8]

Знание особенностей неформальной структуры коллектива особенно полезно для вновь назначенного руководителя, которому предстоит работать, например, с отстающей бригадой или цехом. Нужно помнить, что смещение предыдущего руководителя, по каким бы причинам оно ни произошло, обычно вызывает значительные структурные сдвиги во взаимоотношениях работников. [9]

В то же время неформальная структура состоит из совокупности позиций и взаимосвязей, формируемых на основе личностных характеристик и основанных на отношениях престижа и доверия. С точки зрения неформальной структуры компетентный и добросовестный начальник отдела может иметь более высокий престиж и значить больше, чем директор организации. Часто среди руководителей, формально занимающих позиции одного уровня, мы выделяем руководителя, который умеет работать с людьми, способен быстро и четко решать поставленные перед ним задачи. Отдавая ему предпочтение, налаживая с ним приоритетные деловые контакты, мы тем самым устанавливаем одну из взаимосвязей неформальной структуры. Такие взаимоотношения не закрепляются официальными правилами, регламентами и нормами и, следовательно, могут быть легко разрушены, например, если выделенный руководитель не оправдал ожиданий. Таким образом, возможен вывод, что неформальная структура более изменчива, подвижна и неустойчива, чем формальная. [10]

В компаниях принято различать формальные и неформальные структуры. Формальными считаются структуры полномочий и функций, которые устанавливаются на основе сложившегося взаимодействия между компонентами организации. [11]

Все эти проблемы позволяет решить неформальная структура организации. [12]

Неформальная структура организации. [13]

Одним из важных последствий функционирования неформальной структуры можно считать создание неформальных ассоциаций членов организации - коалиций, представляющие собой первичные социальные группы; они основаны на межличностных отношениях, а их члены связаны взаимными обязательствами. [14]

Эти модели уделяют большое внимание неформальной структуре, которая решающим образом воздействует на достижение целей. Характеристикам членов организации и их поведению эти модели уделяют больше внимания, чем формальной структуре организаций. В такой модели можно скорее говорить об объединениях людей без организаций, так как все внимание уделяется членам организаций в ущерб структуре. [15]

Страницы: 1 2 3 4