Cтраница 2
Заказные - это туры по туристским маршрутам, разработанным туроператором по заказу турагентов или других организаций в сроки и с программами обслуживания, определяемыми по взаимной договоренности. [16]
Оперативные - это туры по туристским маршрутам, разработанным туроператором для обеспечения загрузки высвободившейся собственной материальной базы ила полученных дополнительно арендованных средств размещения, которые предлагаются тураген-там в сроки, позволяющие обеспечить их реализацию. [17]
Согласно закону Об основах туристической деятельности в РФ, туроператоры и турагентства обязаны предоставлять туристам исчерпывающие сведения об особенностях выбранного ими путешествия, об опасностях, с которыми они могут встретиться, и предусмотреть превентивные меры по обеспечению безопасности туристов. Эксперты при сертификации услуг турагентства должны получить документальное подтверждение создания фирмой необходимых условий для обеспечения безопасности жизни, здоровья туристов и сохранности их имущества. [18]
На российском рынке действуют более 10 тыс. компаний-турагентов и туроператоров, которые предоставляют услуги более 9 млн российских граждан, проводящим отпуска на территории России, и почти 2 млн иностранных граждан, посещающим Россию. Туристический сектор обеспечивает работой около 10 % всего трудоспособного населения страны, из них свыше 1 5 млн человек непосредственно заняты на объектах туристической отрасли. [19]
В зависимости от содержания отношений между турфирмами договор между туроператором и турагентом может быть нескольких видов. [20]
Допускается выдача путевок по образцам, разрабатываемым турагенствами и туроператорами. [21]
БПЭ ( бюро путешествий и экскурсий), назначается туроператором. [22]
Рекламой различных туристических зон и туристических программ занимаются прежде всего туроператоры: пользуясь информированностью потенциального потребителя, публикуют небольшие объявления в печатных черно-белых изданиях, касающихся предлагаемых услуг и уровня тарифов, причем для будущих клиентов основным аргументом являются низкие цены. [23]
В настоящее время в России действуют тысячи туристических фирм и туроператоров, предлагающие широкий диапазон услуг, связанных с туризмом. Конкуренция в этой сфере весьма сильна. [24]
Определенную сложность российской системы сертификации придают взаимоотношения и разделение полномочий туроператоров и турагентов. [25]
В середине 90 - х годов туристическая компания Светал считалась одним из самых надежных и профессиональных туроператоров России. Ее успех объясняется многими причинами: хорошей репутацией, широким спектром предлагаемых программ, большим количеством партнеров среди турагентств. Два последних фактора тесно взаимосвязаны: предлагая клиентам достаточно большой выбор направлений, агентствам выгодно иметь дело с одним надежным партнером. А поскольку прогрессивная система комиссионного вознаграждения зависит от общего объема реализации туров, то сотрудничество становится выгодным вдвойне. [26]
Турагент - туристско-экскурспонкая организация, которая приобретает туры на туристские маршруты, разработанные туроператорами, выпускает путевки на эти туры и реализует их потребителям. [27]
Следующие четыре знака ( разряда) обозначают порядковый номер туристского маршрута, назначаемый туроператором. [28]
О налоге на добавленную стоимость ( с учетом последующих изменений и дополнений), туроператоры освобождаются от НДС при реализации туристских или экскурсионных путевок, являющихся бланками строгой отчетности, а турагенты в части комиссионного и агентского вознаграждения - нет. [29]
В случае непредоставления туристам оплаченных ими услуг согласно программе и условиям обслуживания, изложенным в информационном листке, туроператор выплачивает туристам стоимость непредоставленных услуг. С согласия туристов туроператор может в порядке компенсации заменить непредоставленные услуги другими туристско-экскурсионными услугами. [30]