Cтраница 2
Только постоянные стандарты успеха бизнеса служат долговременными индикаторами результатов в области интересов потребителей и акционеров. Обычно успех бизнеса измеряется в финансовых терминах, таких как операционный доход, возврат на чистые активы, возврат на капитал, возврат на инвестиции, поток наличности, свидетельствующих о способности компании приносить финансовую ценность потребителям и акционерам. [16]
На человеческом уровне из препятствий внутреннего характера, сдерживающих продвижение инновационных разработок предприятий на рынки, самым существенным видится чувство неуверенности и нестабильности из-за несоответствия уровня профессиональной квалификации и уровня бизнес-образования. Критическим фактором успеха бизнеса и конкурентной устойчивости признается постоянная научно-исследовательская деятельность, высокая квалификация специалистов, ориентация на разработку новых товаров, что также зависит от человеческого фактора. [17]
Одним из условий эффективного функционирования и развития отраслевых предприятий является снижение операционных издержек. Другой важной компонентой успеха бизнеса, ориентированного на долгосрочный экономический рост, является стоимость компании, определяющая ее инвестиционную привлекательность, немалую роль в которой играет стоимость основных средств. [18]
В 1950 - х годах в США формируется концепция комплексного маркетинга - как формула успеха товаропроизводителя на рынке - четыре пи. Эта концепция означала - условием успеха бизнеса становится удовлетворенность потребителя, для достижения которой в долгосрочной перспективе необходима комплексная разработка четырех компонентов бизнес-решений. [19]
В бизнес-плане обязательно надо отметить наличие рисков, проблем и сложностей, но не акцентировать на них внимание. Вы должны своим планом продемонстрировать уверенность в успехе бизнеса, оптимизм, вместе с тем упомянув, что сложности есть и вы о них знаете. [20]
Налогообложение находится на стыке всех социально-политических и экономических интересов общества. От того, насколько рационально определено и рассредоточено между плательщиками налоговое бремя, зависит успех индивидуального и корпоративного бизнеса, а значит, и богатство нации в целом. [21]
Особую роль в антикризисной деятельности менеджера играет составление календарного плана ( делового расписания), в котором фиксируется время и взаимосвязь главных событий, способствующих внедрению антикризисного проекта и реализующих ее цели. В этом документе отмечаются плановые цели и обращается внимание на те моменты, которые наиболее опасны для успеха бизнеса. Хорошо составленный календарный план может быть исключительно эффективен для получения дополнительных средств от потенциальных инвесторов, а также демонстрирует способность руководителей компании планировать работу и сводить к минимуму риск. Отдельно подготавливается как часть календарного плана помесячное расписание ( с указанием ответственных лиц), показывающее время работ по внедрению продукта. [22]
Вышеприведенный обзор содержания предынвестиционной, инвестиционной и эксплуатационной фаз делового проекта является достаточно упрощенным. В ходе осуществления проекта могут быть выявлены другие аспекты, которые могут иметь большое кратко - или долгосрочное влияние на успех бизнеса. [23]
Если черные пояса - мозг проектов, то чемпионы - катализаторы бизнеса, гарантирующие, что проекты верно нацелены и результативны. Возможно, самая большая ошибка при внедрении Шести сигм - недостаточное вовлечение менеджеров среднего звена в решение важных задач, гарантирующих долговременный успех бизнеса. В этом случае им сложно признать Шесть сигм полезным инструментом менеджмента. [24]
Подготовленный надлежащим образом финансовый план, может быть использован для оценки резервов фирмы, а также для разработки ее детального бюджета. Бизнес-план является руководящим документом, в котором детально расписано, как, когда и на что будет расходоваться капитал, а также указываются цели, достижение которых необходимо для обеспечения успеха бизнеса. [25]
Запатентовано ли данное изделие или какая-либо его часть. Когда истекает срок действия каждого патента. Насколько важен патент для успеха данного бизнеса. [26]
Самое главное для службы ПР - разработка и реализация программы действий коллектива сотрудников по содействию выхода организации из кризисного состояния, полностью состыкованной с программой устранения кризиса в рамках предприятия. Так, важную роль играет составление календарного плана ( делового расписания), в котором фиксируется время и взаимосвязь главных событий, способствующих внедрению основных положений плана и реализующих его цели. В этом разделе документа отмечаются плановые цели и обращается внимание на те моменты, которые наиболее опасны для успеха бизнеса. Хорошо составленный календарный план может быть исключительно эффективен для получения дополнительных средств от потенциальных инвесторов, а также демонстрирует способность руководителей компании планиррвать работу по устранению кризисных моментов и сводить к минимуму риск. Отдельно подготавливается как часть календарного плана помесячное расписание ( с указанием ответственных лиц), показывающее время работ по устранению недостатков. [27]
При оценивании сильных и слабых сторон малого бизнеса важно понимать: хотя его размер действительно может ограничивать объем ресурсов, имеющийся для достижения поставленных целей, у небольшой компании большая степень гибкости в использовании этих ресурсов. Такая гибкость может обеспечить преимущества финансового, физического и человеческого характера. Например, в небольшой компании каждый сотрудник делает то, что необходимо делать, принимая на себя ответственность за достижение успеха бизнеса, выполняя любую новую задачу, если в ней возникла необходимость. Такая естественная межфункциональная подготовка, встречающаяся в небольших компаниях, где сотрудники готовы выполнять большое число функциональных задач, требуемых для достижения успеха компании, может стать большим конкурентным преимуществом. Однако многие небольшие компании часто сами подрывают это изначально имеющееся у них преимущество, обеспечиваемое широкой подготовкой своих сотрудников, поскольку топ-менеджеры не хотят или фактически не могут передать подчиненным часть своих полномочий и ответственности. В результате этого основные сотрудники оказываются в замешательстве и не могут получать удовлетворения от имеющихся у них способностей. Они, как и более образованные сотрудники, могут быть ценным источником конкурентного преимущества для небольшой компании, в которых они трудятся, и поэтому являются привлекательным, ценным активом для других структур бизнеса, в том числе и для конкурентов. Поэтому настоящим вызовом для небольшой компании, стремящейся получить конкурентное преимущество от гибкости, обеспечиваемой небольшим размером, становится умение передавать фактические полномочия от менеджеров высшего звена вниз. Это необходимо для удержания ценных основных работников. [28]
Связи с общественностью ( Паблик Рилейшнз) занимают все более значительное место в рыночной деятельности российских компаний, в которых все чаще создаются специальные подразделения ПР. Быстрые изменения, неопределенность деловой среды побуждают к установлению и развитию систематических информационных связей с партнерами, потребителями, сотрудниками трудовых коллективов с целью воздействия на последних на основе взаимодействия. Этому же способствует усиление социально-психологических методов менеджмента в России. Для успеха бизнеса стало объективно необходимым знать, что люди думают о фирме и, соответственно, формировать общественное мнение и настроение. [29]
Бизнес заинтересован в постоянном выходе на общественность, если он нормально, а не криминально функционирует. Это может быть запуск нового продукта, переезд в новое здание, захват новых потенциальных клиентов, презентация своей компании на новом рынке, появление новых имен в руководстве компании и под. То есть, любой аспект новизны требует дальнейшей информационной реализации и представляет интерес для общественности, живущей в информационно насыщенном мире. С другой стороны, успех бизнеса также зависит от уровня доверия общественности. А доверие создается как работой в своей производственной сфере, так и в сфере, опекаемой ПР. К примеру, не может быть такой ситуации, что название успешной фирмы оказывается неизвестным клиентам. Кстати, японцы считают, что фирма и товар должны иметь одно имя, чтобы напрасно не тратить деньги на рекламу того и другого. [30]