Cтраница 2
Наглядное представление об этой функции маркетинга дает трехмерная модель взаимодействия между разновидностями ишольо емой информации, исследованиями маркетинга и общим исследова. [16]
![]() |
Исследовательская функция маркетинга. [17] |
В контексте принятых нами определений изучение условий реализации как составная часть сбытовой деятельности и ее внешнее условие органически входит в комплекс исследований маркетинга. Поэтому управляющий по сбыту вправе ожидать соответствующей информации, но и от него также ждут первичной информации и других данных о сбыте и рынке. Исследования маркетинга должны быть хорошо адаптированы к информационным потребностям управляющего по сбыту, т.е. помогать устанавливать природу проблемы и решать ее, обеспечивать непрерывное получение информации о тех сегментах рынка, на которых действуют торговые агенты. [18]
Информация, полученная в ходе исследований в его десяти разновидностях, показанных на рис. 11.3 ( здесь изучение сбыта входит в пункт Изучение контактов), поступает по различным каналам обозначенным на диаграмме в блоке Процесс исследования маркетинга, который легко можно приспособить к нуждам управляющего по сбыту. [19]
Прежде чем принять решение о выходе на региональный рынок с товаром или услугой, необходимо провести НИОКР по данной группе продукции, осуществить испытания упаковки и маркировки в каком-либо регионе или на розничном торговом предприятии либо непосредственно через потребителя и по возможности провести исследования маркетинга. Результатом всех этих видов деятельности должно стать формирование современного, ориентированного на потребителей ассортимента продукции, которая превосходит предложение конкурентов и создает у торговых агентов стимулы к сбыту. [20]
От того, как будет размещен отдел исследования маркетинга в общей организационной структуре предприятия, будет зависеть, сможет ли он стать надежным негру ментом управления при возросшем уровлс самостоятельности и производстве продукции на рынок. Данные, получаемые в результате исследования маркетинга, являются основой для планирования ассортимента и всей деятельности предприятия. Не существует идеальной организационной структуры этого отдела, которая подходила бы для любых условия. Его внутренняя организация зависит or а) размеров яредярняткя; б доли государственного заказа в общем производстве; в) рынка, дл которого предприятие работает, т.е. отрасли промышленности к тиаа хозяисгвешнон деятельности; г) предлагаемого объема и продолжительности исследовагедьскмх работ и степени участия в этих работах сторонних специализированных организаций. [21]
Удачные управленческие решения в сфере сбыта требуют для своего обоснования хорошей информации. Благодаря общности целого ряда элементов этого процесса с исследованиями маркетинга в этой области деятельности могут возникнуть взаимно полезные двусторонние контакты. [22]
Планирование ассортимента продукции является неотъемлемой частью маркетинга. Оно предполагает координацию целого ряда взаимосвязанных видов деятельность: научно-технических работ и исследования маркетинга, организация сбыта и распределения продукции, рекламной работы и стимулирования спроса. Планирование ассортимента продукции может быть организовано несколькими различными способами в зависимости от размеров, задач и планов предприятия. [23]
Предлагается провести эти интервью якобы от имени некоего несуществующего безобидного Института по исследованию маркетинга. [24]
Статьи, обычно содержащиеся в бухгалтерских книгах, включают расходы на заработную плату, аренду, рекламу, материалы, страхование и проценты. В число функциональных расходов включаются: управление маркетингом, сбыт, реклама, транспорт, хранение, исследование маркетинга и общее управление. [25]
Широко распространенным примером обязательных согласований является привлечение аппарата к исследованию рынка. Во многих организациях отдел маркетинга или производственный отдел должны получить оценку предполагаемой реализации нового продукта от аппарата по исследованию маркетинга прежде, чем приступит к делу. Проводя исследования, этот аппарат проводит оценку реализации, которую линейное руководство может принять или не принять. Но правила компании требуют проведения этой оценки до того, как высшее руководство даже примет к рассмотрению новый продукт. [26]
Управляющему по сбыту следует составить перечень соответствующих источников информации - внешних и внутренних. Внешние источники можно подразделить на вторичные, или источники публикуемой информации ( например, бюллетени органов государственной статистики), специализированные частные источники ( бюллетени агентств по исследованиям маркетинга) и оригинальные источники - полевые исследования, проводимые специализированными агентствами по маркетинговым исследованиям или специализированными собственными отделами маркетинговых исследований и сбыта данной компании. [27]
![]() |
Исследовательская функция маркетинга. [28] |
В контексте принятых нами определений изучение условий реализации как составная часть сбытовой деятельности и ее внешнее условие органически входит в комплекс исследований маркетинга. Поэтому управляющий по сбыту вправе ожидать соответствующей информации, но и от него также ждут первичной информации и других данных о сбыте и рынке. Исследования маркетинга должны быть хорошо адаптированы к информационным потребностям управляющего по сбыту, т.е. помогать устанавливать природу проблемы и решать ее, обеспечивать непрерывное получение информации о тех сегментах рынка, на которых действуют торговые агенты. [29]
Составные части маркетинг-микс ( каждая в отдельности и все вмесге) оказывают воздействие на организацию и управление сбытом и сбытовую деятельность в целом. Поэтому необходимо особо рассмотреть их взаимосвязи. Первое, что нужно учитывать, - это исследования маркетинга. [30]