Cтраница 2
Следовательно, управление качеством продукции на рассмотренном нами иерархическом уровне заключается, главным образом, в максимально возможном осуществлении самого контроля качества поставок, удовлетворяющего потребности производства в формировании производственного качества своего изделия. [16]
Так, на Минском тракторном заводе для реализации вышеуказанных задач используются лаборатории бюро внешней приемки, в которых осуществляется систематический контроль качества поставок двигателей, узлов гидросистемы, гидропривода рулевого управления, электрооборудования, подшипников качения и многих других комплектующих изделий. К аналогичной работе привлекаются ЦЗЛ и лаборатории других подразделений. [17]
Сервис удовлетворения потребительского спроса, представляющий собой комплексную характеристику уровня обслуживания потребителей, определяется следующими показателями: время, частота, готовность, безотказность и качество поставок, готовность обеспечения комплектности и проведения погрузочно-разгрузоч-ных работ, метод заказа. В отличие от всех нижеперечисленных показателей является общим для всех подсистем предприятия. [18]
Таким образом, при строительстве трансканадского газопровода компания-заказчик непосредственно участвует в организации и практическом осуществлении материально-технического снабжения работ, обеспечивая необходимые сроки и контролируя количество и качество поставок. [19]
Созданная в середине 1980 - х годов ассоциация в рамках Объединения машиностроителей и изготовителей промышленного оборудования Германии позволила тесно привязать поставщиков к потребителям и эффективно решить вопросы качества поставок и конечной продукции, что дает немалые выгоды для объединения и конкурентной борьбы с зарубежными производителями. Кроме того, создаются условия для долгосрочной кооперации. [20]
Сообщения, ранее поступавшие всегда регулярно, теперь теряются где-то в системе. Качество поставок ведущим клиентам снижается. Прежде надежный график отгрузки срывается. Менеджеры, которых раньше всегда можно было застать на производстве, исчезают в своих офисах, откуда их уже не извлечь. Двери, ранее всегда открытые, захлопываются. То, с чем столкнулась организация, - это изменение обстановки, требующее изменений в организационной культуре. Проблемы обострились из-за того, что менеджеры не распознали их вовремя и не смогли провести перемены более активно. Единственное отличие этой ситуации от той, что была описана в предыдущем абзаце ( где рассказывалось о продаже семейного предприятия), в том, что здесь переход совершался намного медленнее. Управление же изменениями одинаково необходимо в обоих случаях. [21]
Необходимо проводить обследование поставщика, позволяющее убедиться в возможности обеспечения им качества поставляемой продукции. Контроль качества поставок должен обеспечить также ведение списка рекомендуемых и нежелательных поставщиков, а также проверку заказов на поставки. Необходимо проверять технологические процессы, применяемые поставщиком, и обеспечить контроль всех источников материалов, получаемых поставщиком. [22]
Контроль качества поставок должен начинаться до того, как станет очевидным невыполнение того или иного требования к компонентам или подсистемам, поставляемым внешним поставщиком. Организация контроля качества поставок должна предусматривать планирование технических проверок всех видов поставляемой продукции. Сюда относится заблаговременная подготовка требований к качеству закупок с целью информации поставщика о необходимости соответствующих мер. [23]
УПТК определяет поставщиков, обеспечивающих наилучшее качество материалов, а также поставщиков некачественных материалов. После определения качества поставки в адрес поставщиков отправляются дипломы и отзывы. Такие меры предупредительного, профилактического характера способствуют повышению качества поступающих материалов. [24]
Контроль качества поставок должен начинаться до того, как станет очевидным невыполнение того или иного требования к компонентам или подсистемам, поставляемым внешним поставщиком. Организация контроля качества поставок должна предусматривать планирование технических проверок всех видов поставляемой продукции. Сюда относится заблаговременная подготовка требований к качеству закупок с целью информации поставщика о необходимости соответствующих мер. [25]
Для обеспечения предусмотренного в планах улучшения качества собственной продукции предприятия должны требовать от своих поставщиков соответствующего улучшения качества поставляемых ими сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, узлов, запчастей и других компонентов конечной продукции. Предъявление повышенных требований к качеству поставок должно сопровождаться оказанием разнообразной помощи предприятиям-поставщикам по улучшению качества их продукции. Формы подобной помощи, а также расходы на ее оказание должны быть предметом планирования повышения качества на предприятии. [26]
В любой организации очень важное значение имеет создание процедуры, способной обеспечить качество материально-технического снабжения. Такая процедура должна заботиться о качестве поставок не только после того, как они осуществлены, но и до того, как товары будут получены от поставщика, или даже до того, как будут размещены соответствующие заказы. Столь же важное значение имеет установление двусторонней связи между отделом закупок и отделом управления качеством, организованной таким образом, чтобы отдел управления качеством участвовал при размещении любого заказа. Если между этими двумя отделами не существует обратной связи, снабженцы будут иметь право использовать любой источник снабжения и размещать заказы по минимальной цене, что, совершенно очевидно, в будущем может привести к проблемам качества, перегрузке отделов контроля и управление качеством, усилению контроля и разбраковке. BCJ это в конце концов неизбежно приведет к енн / ченн) качества выпускаемой продукции. [27]
![]() |
Оперативная характеристика. [28] |
Таким образом, организуя статистический контроль, мы всегда уверены в том, что потребитель получит партии продукции, в которых процент брака будет значительно меньше AQL, Обычный, необоснованный выборочный контроль такой уверенности нам не дает. При статистическом контроле мы знаем наперед качество поставок, при обычном выборочном контроле результат, как правило, непредсказуем. [29]
Такой контроль предшествует всем рассматриваемым проверкам и испытаниям качества поставок. Перечисленные документы дифференцированно по видам поставок предъявляются техническому контролю при поступившей партии материалов и деталей и, как правило, к дальнейшим контрольным операциям приступают, убедившись в правильности оформления сопроводительной документации. [30]