Клиентская база

Cтраница 2

ЮНИКОН считает, что период, когда рост клиентской базы не всегда зависел от действительного качества аудиторских услуг, закончился. [16]

Обычно свободными кредитными ресурсами располагают банки, имеющие солидную клиентскую базу, либо банки, проводящие взвешенную кредитную политику. [17]

С технологической точки зрения система CRM должна способствовать построению единой клиентской базы банка на основе интеграции операционной и аналитической системы, максимально полно описывающей потенциальных и имеющихся клиентов, историю взаимоотношений с ними, с широкими возможностями сегментирования клиентских групп. [18]

Чтобы выполнить обновление, необходимо добавить измененное поле в клиентскую базу данных, а на сервере сделать проверку получаемого поля - новое оно или измененное. Если получено измененное поле, то сервер должен не добавлять новую запись, а изменять уже существующую. [19]

Интерес потребителей к новому рынку приведет к тому, что постепенно будет сужаться клиентская база тех поставщиков электроэнергии, которые воздерживаются от перехода на новые отношения, а уменьшение спроса на их электроэнергию будет побуждать их присоединяться к конкурентному рынку. [20]

В целях минимизации рисков необходимы: диверсификация производственной и финансовой деятельности; расширение клиентской базы; увеличение состава поставщиков; мониторинг состояния товарных и финансовых рынков; оценка уровня и влияния внутриотраслевой конкуренции. Особая роль отводится хеджированию ( страхованию) рисков. [21]

Стадии развития бизнеса. [22]

Круг задач, стоящих перед начинающей фирмой, ограничен и весьма специфичен: расширение клиентской базы; переход на следующую стадию роста; практическое освоение премудростей бизнеса. Следует максимально ускорить освоение первоначальных капиталовложений. [23]

Таким образом, эта часть маркетинга дает электросетевой компании важную информацию о развитии ее клиентской базы в отдельных сегментах рынка: о влиянии сегментированного спроса на будущие доходы компании и об угрозах в отношении надежности и качества электроснабжения, предотвращение которых требует безотлагательных инвестиционных решений уже сегодня. В результате осмысливания этой информации компания может в первом приближении сформировать систему целей и приоритетов стратегии своего развития. [24]

Наиболее популярной и часто используемой CRM-тактикой для банков является, с одной стороны, сегментация клиентской базы, т.е. деление ее на группы, с другой - сегментация по предоставляемым продуктам и услугам. [25]

В создании кредитного бюро в РБ прежде всего нуждаются средние коммерческие банки, так как клиентскую базу таких банков обычно составляют предприятия, эффективно работающие, но не имеющие значительных материальных запасов или экспортных потоков, достаточных для полного покрытия заемных средств. Очевидно, что в работе с такими клиентами кредитная история приобретает существенное значение. [26]

Цели удержания доли рынка.| Цели заполнения рыночной ниши. [27]

Наконец, работающие в нише компании должны с осторожностью следовать стратегии роста за счет расширения своей клиентской базы. Это часто приводит к размыванию отличительного преимущества, на котором строится их успех. Действительно, поскольку некоторые работающие в нише компании пользуются преимуществом эксклюзивности, расширение рынка может по определению нести для них риск ослабления отличительного преимущества. Компания TVR, специализирующаяся на особых, мощных спортивных автомобилях, постоянно следует цели работы в нише. Эта компания осторожно избегает необоснованного роста и помышляет о малом, отдавая предпочтение рентабельности. Основное внимание уделяется большой прибыли, а не большим объемам. В табл. 17.5 приведена краткая характеристика целей заполнения рыночной ниши. [28]

В связи с этим возникает очень важный вопрос: до какого момента затраты на проведение кампании прямого маркетинга и создание компьютеризованной клиентской базы данных еще можно считать оправданными. [29]

Совсем не так давно, по обычному исчислению времени, Microsoft и другим производителям ПО пришлось пройти через изменение состава своей клиентской базы. Если раньше это были технические специалисты, способные во многом разобраться самостоятельно, то теперь - по большей части потребители, которым важны не столько различные технические ухищрения, сколько удобство выполнения простейших видов работ. По мере роста роли ПО в ведении бизнеса пользоваться компьютерами начинает все больше сотрудников компаний, и не все они хорошо ориентируются в технических вопросах использования этих машин. Многие фирмы, работники которых никогда и представить себе не могли, что им придется быть как-то связанными с программным обеспечением, оказываются вовлечены в эту сферу через публикацию своих материалов в Сети и ведение электронной переписки с клиентами. Для менее технически грамотных пользователей недостаточно того, что мы оперативно исправляем ошибки или предоставляем им средства, позволяющие решить проблему. В первую очередь они требуют, чтобы мы избавили их от сложностей. [30]

Страницы: 1 2 3 4