Обучение - сотрудник
Cтраница 4
Этот путь требует непрерывного взаимодействия производителя и торговых посредников, при котором возникает ощущение взаимного понимания и сотрудничества. Производители могут помогать участникам канала в обучении сотрудников, предоставлять финансовую помощь и поддержку в продвижении товара на рынок. Дистрибьюторы, в свою очередь, могут пойти на установление взаимно согласованных целей сбыта и предоставить дополнительные ресурсы для их достижения. Задача в данном случае состоит в том, чтобы завоевать доверие дистрибьюторов к товару данного производителя и установить прочные отношения между сторонами. Если конфликт все же возник, то он с большей вероятностью будет разрешен в духе сотрудничества. Чтобы дать возможность каждой из сторон понять взаимные проблемы и затруднения и не возбуждать враждебности в отношениях, полезной может оказаться организация программ обмена сотрудниками. [46]
 |
Карта процесса предоставления услуг национальной цветочной компании. [47] |
Калифорнийская Horn Group специа - Llk лизируется на обеспечении связей с общественностью базирующихся в Силиконовой долине компаний высоких технологий. Ее основатель Сабрина Хорн уделяет огромное внимание обучению сотрудников, созданию в компании атмосферы высокой морали и энтузиазма. Образовательные программы включают семинары во время ланча на любые темы, от составления пресс-релизов до финансовых отчетов. [48]
Страницы: 1 2 3 4