Cтраница 4
Аргирис доказывает, что эти принципы формальной организации приводят к пониманию человеческой природы, как несовместимой с настоящей зрелостью человеческой личности. Он видит несоответствие между нуждами взрослой личности и формальными организациями в их нынешнем виде. [46]
Свойства неформальных групп отличаются от свойств формальных организаций, к ним относятся такие характеристики, как социальный контроль, сопротивление переменам, наличие неформальных лидеров. [47]
Рассмотренные характеристики и понятия относятся к формальной организации. Вместе с тем в практике управления определенную роль играют и неформальные организации. [48]
Из общих взаимодействующих систем он выделил формальную организацию, состоящую из любой совместной системы, в которой имеются люди, способные общаться с другими, и готовые сделать сознательный вклад для достижения общей цели. Третий подход касается, в основном, процесса получения решения, выполненного интуитивно или с помощью математики. [49]
У неформальных организаций много общего с формальными организациями, в которые они оказываются вписанными. Они в некотором роде организованы так же, как и формальные организации - у них имеется иерархия, лидеры и задачи. В спонтанно возникших ( эмерджентных) организациях также имеются неписаные правила, называемые нормами, которые служат для членов организации эталонами поведения. Эти нормы подкрепляются системой поощрений и санкций. Специфика в том, что формальная организация создана по заранее продуманному плану. Неформальная же организация скорее является спонтанной реакцией на неудовлетворенные индивидуальные потребности. [50]