Cтраница 4
Внеформальные связи ( или внеформальная организация) 1 представляют собой особую подсистему социальной регуляции поведения и деятельности людей в производственных организациях, сосуществующих с такими подсистемами, как технико-технологическая, формальная и неформальная. Понятие внеформальной организации в теории организации ( и управления) введено в результате усложнения представлений о природе и функциях неформальных отношений в организации. [46]
Высшее руководство компании должно позаботиться о том, чтобы подразделения маркетинга и НИОКР размешались рядом, что будет способствовать более тесному общению их сотрудников и развитию неформальных отношений. Высшее руководство компании должно прояснить роли и функции этих подразделений в процессе разработки новых товаров. Необходимо также максимально сократить число всевозможных согласований и одобрений, необходимых для внесения в проект незначительных изменений, в результате чего специалисты по маркетингу и разработчики получили бы значительно большие полномочия и ответственность. [47]
Многие виды взаимодействий между участниками не вписываются в схему формальной организации. Существует сеть неформальных организаций, в рамках которых взаимоотношения не носят заранее спроектированного и директивно установленного характера, а возникают из действия различных факторов - таких, как общий интерес или баланс интереса группы участников, объективная необходимость сотрудничать, личная безопасность и др. Неформальная структура характеризуется как комплекс неформальных отношений, устанавливающихся между участниками предприятия в процессе совместной деятельности. Неформальные отношения устанавливаются естественным путем и моделируются на основе индивидуальных норм, ценностей и социальных связей. [48]
Сюда же входит легитимная хозяйственная деятельность, использующая недостатки в законодательстве или нечеткости в функционировании хозяйственного механизма. В российских условиях - это взаимозачеты, бартер, при которых нарушаются эквивалентные обмены в хозяйственных связях. Ко второй группе неформальных отношений относятся нелигитим-ные виды деятельности. [49]