Cтраница 4
Процесс принятия решения о покупке ( Consumer decision-making process) - этапы, которые проходит покупатель при покупке какого-либо товара, в частности этап формирования осведомленности, поиска информации, оценки альтернатив, приобретения и оценки качеств товара после покупки. [46]
В методологии системного анализа первый этап соответствует так называемой процедуре сравнения альтернатив, проводимой с целью выбора наиболее приемлемого средства для решения задачи ( проблемы), авто-рой - процедуре оценки выбранной альтернативы. [47]
Внесение изменений в систему программного обеспечения в общем случае содержит следующие этапы: составление перечня изменений, их идентификация и описание; определение причин изменений, их диагностика; определение и оценка альтернатив внесения изменений, их эффективности, определение последствий с учетом волнового эффекта, оценка трудоемкости и времени внесения изменений, определение необходимой для этого информации и ее источников; выбор альтернативы внесения изменений и планирование ее внедрения; внедрение изменений, оперативное управление внедрением. [48]
Следующим этапом в эволюции формальных организационных структур управления явилось выделение исполнителей штабных функций при руководителях, к которым относились лица или подразделения, осуществляющие анализ ситуаций и постановку проблем, генерирование и оценку альтернатив их решения. В таких структурах производственные исполнители и штабные подразделения подчиняются только своему вышестоящему руководителю, других отношений не допускается. [49]