Cтраница 2
Игнорирование или недостаточное внимание к качеству на любом из этапов петли качества неминуемо приводит к потере конкурентоспособности выпускаемой продукции и предприятия в целом. На рис. 16.2 приведены типичные этапы жизненного цикла продукции, учитываемые при функционировании системы управления качеством. [16]
Модель описывает жизненный цикл документации и данных о качестве на протяжении всех стадий петли качества. Под петлей качества понимается концептуальная модель взаимозависимых видов деятельности, влияющих на качество на различных стадиях от определения потребностей до оценки их удовлетворения. [17]
В соответствии с положениями стандартов ИСО серии 9000 статистические методы применяются на всех стадиях петли качества и, таким образом, проверка систем качества ( схемы № 5 и 6) должны включать статистические методы и документацию, относящуюся к ним. [18]
![]() |
Модель петли качества. [19] |
Система обеспечения качества складывается из мер и действий, которые распространяются на все стадии петли качества. Организационная структура системы управления качеством включается в общий процесс управления деятельностью фирмы. [20]
![]() |
Модель петли качества. [21] |
Система обеспечения качества складывается из мер и действий, которые распространяются на все стадии петли качества. Организационная структура системы управления качеством включается в общий процесс деятельности фирмы. [22]
![]() |
Маркетинговая петля качества. [23] |
Взаимодействие и взаимообусловленность факторов, влияющих на качество продукции, можно представить схематически в виде маркетинговой петли качества, которая, в принципе, соответствует содержанию понятия спираль качества. [24]
По истечении срока действия сертификата соответствия заявитель может принять решение о новой сертификации, которая предполагает повторение всех указанных в петле качества процедур, но с учетом фактора времени. [25]
В рассматриваемом международном стандарте подчеркивается также, что условием успешной работы по управлению качеством является применение статистических методов на всех стадиях петли качества: при анализе рынка, проектировании товара, определении требований к надежности, долговечности и сроку службы, управлении технологическими процессами, определении уровня качества, составлении планов технического контроля, анализе дефектов и оценке эксплуатационных характеристик изделия. [26]
Итак, мы предполагаем, что основу менеджмента качества на предприятии составляет спроектированная и обязательно документированная система качества, включающая все элементы петли качества. Вообще говоря, в эту систему можно включить все, что касается качества, но вспомним вопрос: Какой бы еще стандарт написать, чтобы 80 стандартов, документирующих систему качества, заработали. [27]
Управление качеством включает методы и виды деятельности оперативного характера, направленные одновременно на управление процессом и устранение причин неудовлетворительного функционирования на соответствующих стадиях петли качества ( спирали качества) для достижения оптимальной экономической эффективности. [28]
Цель компании в области качества - быстро реагировать на изменение рынка, вкусов и потребностей потребителя, быстро и экономично проходить по всем участкам петли качества от новой идеи до изготовления и послепродажного обслуживания, делать все это быстрее, лучше, дешевле, чем конкуренты. [29]
Практика конкурентоспособных зарубежных фирм показывает, что качественный товар, соответствующий запросам покупателей, может быть изготовлен лишь с учетом комплексного исследования рынка, и этот опыт воплощен в стандарте петля качества - начинается с маркетинга ( рис 1.2) и заканчивается маркетингом. [30]