Подразделение - маркетинг
Cтраница 2
Корпорация Дженерал электрик не имеет должности вице-президента по маркетингу на уровне корпорации в целом. Вице-президенты возглавляют подразделения маркетинга в стратегических единицах бизнеса и на отдельных предприятиях данной корпорации. [16]
Необходимо ранжировать задачи в соответствии с их приоритетами по исполнению. В качестве примера приведем подразделение маркетинга, которое в первую очередь должно уделять внимание хорошо зарекомендовавшим себя существующим продуктам и только потом изучать возможности по продвижению на рынке новых продуктов, отличающихся повышенным риском. Менеджер по НИР также ставит на первое место проведение исследований по улучшению существующих продуктов и на второе место - разработку новой продукции. [17]
Возможно, часть этих функций уже выполняется на предприятии сотрудниками рекламного или патентного бюро, информационного подразделения. В этом случае их целесообразно перевести в подразделение маркетинга, где следует конкретизировать их работу с позиции целей и задач маркетинговой деятельности. [18]
 |
Схема поддержки. [19] |
Добиться того, чтобы служащие и отделы компании, которые принимают непосредственное участие в реализации, взяли на себя определенные обязательства. Это относится, например, к персоналу подразделений маркетинга, сбыта, обслуживания и распределения. [20]
Численность административно-управленческого персонала обычно составляет 10 - 15 % от списочного состава предприятия. Примерно в эти же проценты должна вписываться численность подразделений маркетинга. Для предприятия с общим числом работающих, равным, скажем, 600 человек, рекомендуется иметь численность маркетинговых служб, включая всех ее руководителей, равную 8 - 12 человекам. При малочисленном штате сотрудников создавать развернутые службы маркетинга не представляется возможным, их необходимо сильно агрегировать. [21]
Инновационная деятельность составляет органическую часть маркетинговой деятельности организации, в особенности это относится к организациям, занятым производством наукоемкой продукции. Здесь наблюдается особенно тесное взаимодействие инженерно-технических подразделений с подразделением маркетинга. [22]
Конкретные характеристики и черты деятельности того или иного подразделения в данной структуре способствуют наиболее важным направлениям деятельности организации. Традиционными функциональными зонами ( областями) деятельности организации являются подразделения маркетинга, производства и финансов. Функциональные области ( зоны) деятельности имеются в каждой организации для формулирования и обеспечения достижения целей. Если размер организации или конкретного подразделения велик, то их можно, в свою очередь, разделить на более мелкие функциональные подразделения. Основная идея такой организационной структуры состоит в том, чтобы максимально использовать преимущества специализации и не допускать перегрузки руководства. [23]
Высшее руководство компании должно позаботиться о том, чтобы подразделения маркетинга и НИОКР размешались рядом, что будет способствовать более тесному общению их сотрудников и развитию неформальных отношений. Высшее руководство компании должно прояснить роли и функции этих подразделений в процессе разработки новых товаров. Необходимо также максимально сократить число всевозможных согласований и одобрений, необходимых для внесения в проект незначительных изменений, в результате чего специалисты по маркетингу и разработчики получили бы значительно большие полномочия и ответственность. [24]
Из приведенных определений логистики иностранными специалистами следует, что она представляет собой более широкую категорию, чем маркетинг, многие из основных функций которого перешли к логистике. Одним из подтверждений этого может служить создание на ряде фирм логистических структур, поглотивших ранее функционировавшие подразделения маркетинга. Уилс считают, что логистика эффективна не только на уровне фирм, но и на отраслевом уровне. Ей, полагают они, должны принадлежать решения по общеэкономическому процессу отрасли, включая вопросы размещения предприятий и складов. [25]
 |
Функциональная оргструктура управления маркетингом. [26] |
Функциональная организация маркетинга является наиболее простой, однако ее эффективность падает по мере роста номенклатуры выпускаемых продуктов и расширения числа рынков сбыта. Это обусловлено в первую очередь тем, что в функциональной организации отсутствует лицо ( кроме самого руководителя подразделения маркетинга, которому помимо маркетинговых проблем приходится решать также много других вопросов), отвечающее за маркетинг отдельных продуктов в целом или за маркетинговую деятельность на определенных рынках. [27]
 |
Интеграция коммуникаций на базе ПР-подразделения. [28] |
Менеджеры этих субфункций находятся в матричных отношениях как с ПР-подразделением, так и функциональными подразделениями, которые они обслуживают. Так, например, маркетинговые коммуникации подчинены ( или курируются, координируются) ПР-подразделению, но обслуживают потребности подразделения маркетинга. Практически это означает, что маркетинг-менеджер ( или брэнд-менеджер, менеджер продаж, менеджер по работе с клиентами) формирует программу продвижения под руководством или кураторством ПР-менеджера из ПР-подразделения. [29]
Особо тесное взаимодействие и взаимосвязь службы НИОКР и службы маркетинга необходимы на предприятиях, выпускающих наукоемкую продукцию. Подразделения исследований и разработки на них, с одной стороны, становятся трансформаторами идей и разработок, исходящих от потребителей, с другой - принимают активное участие в разработке программ маркетинга по продукту. При этом между подразделениями маркетинга ( изучающими потребности и потребительские требования на рынке, а также разрабатывающими маркетинговые программы) и НИОКР существует обратная связь, позволяющая в процессе разработки максимально учитывать требования потребителей и корректировать в соответствии с этими требованиями технико-экономические показатели нового продукта применительно к конкретному рынку. [30]
Страницы: 1 2 3