Cтраница 3
Успешность работы линейных и функциональных руководителей, равно как и специалистов, к числу которых относятся бухгалтеры, аудиторы, финансовые менеджеры, экономисты и др., зависит от различных видов обеспечения их деятельности: правового, информационного, нормативного, технического, кадрового и т.п. К числу ключевых элементов этой системы без сомнения относится информационное обеспечение системы управления предприятием, под которым следует понимать совокупность информационных ресурсов ( информационную базу) и способов их организации, необходимых и пригодных для реализации аналитических и управленческих процедур, обеспечивающих финансово-хозяйственную деятельность данного предприятия. [31]
ДЕКОМПОЗИЦИЯ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ - расчленение функций на составляющие их управленческие процедуры, а процедуры - на операции. Управленческая процедура - это часть функции управления, которая предусматривает содержание и последовательность осуществления управленческих операций, характеризует исполнителя, место исполнения, используемые технические средства, затраты времени на каждую операцию, необходимую информацию для выполнения решений. Оперограмма - это графическое изображение процедуры, выполненное в виде таблицы, с левой стороны которой по вертикали формулируются операции процедуры, а вверху по горизонтали перечисляются исполнители этих операций. На пересечении строк и столбцов проставляются символы, указывающие на исполнителя и характер той или иной операции. Оперограмма содержит трудоемкость выполнения каждой операции. Управленческая операция - это часть управленческой процедуры, выполняемая руководителем, специалистом или др. служащим с применением или без применения технических средств с целью выработки, обоснования, принятия и реализации управленческих решений. [32]
Создание АСУ предприятия не сводится к внедрению комплекса автоматизированных задач в традиционно сложившуюся организационную систему. Процессу автоматизации управленческих процедур должен предшествовать анализ структуры и экономической эффективности деятельности организации, проектирование новой, более совершенной деятельности персонала в автоматизированной систе. При этом выявляется необходимость серьезной перестройки организации. [33]
Затраты времени на выполнение отдельных функций можно определить различными методами: нормативным, опытным, экспертным и др. Для более точного расчета трудоемкости каждая функция разбивается на управленческие процедуры и операции ( действия), по которым составляются оперограммы. Путем суммирования определяется полная трудоемкость управленческой процедуры. Исходя из суммы затрат времени на все процедуры по конкретной функции устанавливается трудоемкость ее выполнения. В свою очередь, сумма затрат времени на выполнение каждой функции обусловливает общую трудоемкость управленческих работ в конкретном подразделении. [34]
Проблемы, возникающие при установлении приоритетов заданий и распределении времени работы специалистов над проектами, могут нарушать стабильность функционирования фирмы и затруднять достижение ее долгосрочных целей. Для координации работ в условиях матричной структуры управления центр управления программами призван увязывать выполнение управленческих процедур отдельными функциональными и линейными подразделениями. [35]
Не менее важным является вопрос рационализации работ по функциям. Успешное функционирование аппарата управления во многом зависит от принятой системы выполнения функций, а также связанных с ними управленческих процедур и операций. Только декомпозиция управленческих функций на процедуры и операции позволяет установить степень участия других подразделений аппарата управления в выполнении функций и, исходя из этого, построить рациональную схему взаимодействия структурных подразделений в процессе осуществления функций. [36]
Не менее важным является вопрос рационализации работ по функциям. Успешное функционирование аппарата управления во многом зависит от принятой системы выполнения функций, а также связанных с ними управленческих процедур и операций. Только декомпозиция управленческих функций на процедуры и операции позволяет установить степень участия других подразделений аппарата управления в выполнении функций и, исходя из, этого, построить рациональную схему взаимодействия структурных подразделений в процессе осуществления функций. [37]
Использование современной вычислительной техники в условиях АСУ позволяет резко расширить область формализации экономико-математического моделирования. В таких случаях роль человека в принятии решений резко возрастает, так как высвобождаются его творческие способности за счет автоматизации формализуемых управленческих процедур. [38]
В зависимости от ориентации на тот или иной тип стратегии вытекают требования к соответствующему типу системы управления: организационной структуре, стилю и методам управления, планированию, стимулированию и другим элементам. При одном типе стратегии необходима, например, более гибкая, менее формализованная структура управления с упором на использование проектных форм управления, при другом - жесткая формализованная регламентация управленческих процедур. [39]
Эффективная система управления проектами представляет собой совокупность специфической организационной структуры, единой методологии управления проектами и информационной системы управления проектами, включающей в себя в числе прочего оптимально подобранное программное обеспечение. Переоценка значимости инструментальных средств и недостаточное внимание, уделяемое созданию эффективной организационной структуры управления, могут стать причиной неудач при построении системы управления проектами, и, наоборот, практически невозможно обеспечить эффективную реализацию управленческих процедур без использования современных средств обработки информации, коммуникации и поддержки принятия решений. [40]
АИТ, получившие название электронного офиса и экспертной поддержки решений. Эти два варианта АИТ ориентированы на использование последних достижений в области интеграции новейших подходов к автоматизации работы специалистов и руководителей, создание для них наиболее благоприятных условий выполнения профессиональных функций, качественного и своевременного информационного обслуживания за счет полного автоматизированного набора управленческих процедур, реализуемых в условиях конкретного рабочего места и офиса в целом. [41]
Проектирование функциональных взаимосвязей персонала управляющей системы требует первоначального определения сущности функций управления, их состава и содержания. В этих условиях важна классификация функций - группировка их по различным признакам и декомпозиция функций - расчленение их на составляющие элементы. Составляющими элементами являются управленческие процедуры, которые, в свою очередь, делятся на операции. [42]
В структуре общего отдела всегда создается протокольный отдел, группа писем, приемная. Наличие этих структурных подразделений объясняется спецификой деятельности, управленческих процедур, порядком принятия решений и особенностями документирования в этих учреждениях. [43]
Принцип непрерывности предусматривает сведение до минимума всякого рода технологических перерывов в процессах управления. Реализация этого принципа означает прежде всего сокращение потерь рабочего времени сотрудников. Важную роль в обеспечении принципа непрерывности играет рационализация управленческих процедур, так как типичными причинами технологических перерывов ( например, задержка принятия решения) является недостаток необходимой информации, ее неполнота или искажение. [44]
АСУП провести комплексную рационализацию системы управления предприятием, в частности изменить, если это необходимо, организационную, производственную структуры, систему учета, формы документов, технологию документооборота, осуществить перестановку кадров, их переподготовку. В отдельных случаях требуется также внести соответствующие изменения в организацию производственного процесса. При этом необходимо установить, какие функции управления и отдельные управленческие процедуры будут выполняться с помощью ЭВМ; какие специализированные подразделения ( ИВЦ, отдел АСУП и др.) должны быть включены в организационную структуру управления на предприятии или в объединении; как будут распределены функции между подразделениями аппарата управления в условиях функционирования АСУП. [45]