Cтраница 3
Единственный способ использовать деньги как фактор, стимулирующий производительность труда - принимать на работу только тех, для кого деньги служат главным мотивом трудового поведения. В одной из известных мне фирм, в которой были запрещены профсоюзы, весьма успешно использовали деньги в качестве основного мотивирующего фактора. [31]
Таких работников привлекает в первую очередь работа с широкими возможностями общения; в этом случае само содержание работы может быть мотивирующим фактором. [32]
Факторы мотивации также варьируются от страны к стране. Исследование 2 8 тыс. торговых профессионалов, проведенное в 1992 г. в шести странах, показало, что хотя деньги и остаются главным мотивирующим фактором для 37 % американских торговых представителей, только 20 % торговых работников в Канаде отдают ему предпочтение. Торговые работники в Австралии и Новой Зеландии меньше всех мотивируются посредством крупных сумм. [33]
Герцберг пришел к заключению, что факторы, действующие в процессе работы, влияют на удовлетворение потребностей. Гигиенические факторы ( размер оплаты, условия труда, межличностные отношения и характер контроля со стороны непосредственного начальника), всего лишь не дают развиться чувству неудовлетворенности работой; Для достижения мотивации необходимо обеспечить воздействие мотивирующих факторов - таких, как ощущение успеха, продвижение по службе, признание со стороны окружающих, ответственность, рост возможностей. [34]
Истинный предприниматель тем и отличается, что не пасует перед трудностями, сохраняет веру в себя и свое дело при неудачах, не боится в очередной раз начать все сначала. Неутомимость, наличие и использование своеобразного внутреннего подзавода позволяют ему справиться с собственной неопределенностью и спадом в настроении и работе и в конечном счете добиться желаемого результата, испытывая на своем пути не только огорчения, но нередко и огромное удовольствие, ведь деньги не являются единственным мотивирующим фактором для предпринимателя. [35]
Согласно этой теории все факторы, определяющие поведение человека на предприятии, можно разделить на две группы: гигиенические и мотивирующие. Мотивирующие факторы соотнесены с потребностями самовыражения и развития. [36]
Прежде чем оценка сможет быть произведена, у руководителя организации должно возникнуть желание оценить свои показатели или стратегию, которую он или его команда хотят реализовать. Такое стремление обусловлено осознанием того, что необходимо достичь соответствия между организацией и предложенной стратегией. Есть другой потенциальный мотивирующий фактор: если руководитель надеется получать вознаграждение в зависимости от соответствия показателей поставленным задачам. [37]
Первый фактор - внешние условия труда ( заработная плата, предоставляемые льготы, социальный статус, гарантия занятости и др.), второй - содержание труда ( ответственность и возможность принимать решения, продвижение по служебной лестнице, удовлетворение от результатов труда и др.) - Теория двух факторов ориентирует на необходимость сочетания внимания руководителя к работающим и содержанию труда. Херцберг считал, что реализация мотивирующих факторов выгодна для работника и нанимателя. [38]
В многочисленных исследованиях как зарубежных, так и советских психологов нет единого мнения относительно соотношения внешних и внутренних мотивов в мотивации учения. Одни считают, что при доминировании в учебном процессе внешней мотивации внутренняя может убывать. Однако другие указывают, что эффект Деци происходит при использовании не любого внешнего мотивирующего фактора. Некоторые внешние мотивирующие факторы эффекту Деци не подчиняются и при определенных условиях могут весьма эффективно способствовать формированию внутренней мотивации. Главной задачей исследования Л. И. Земцовой и было доказательство того, что определенная организация учебного процесса, являясь по своему характеру внешним стимулятором учения, может эффективно способствовать формированию стойкой внутренней мотивации учения. [39]
Каждый, кто работал с людьми, знает, что имеется практически неограниченное количество факторов и способов воздействия на мотивацию конкретного человека. Более того, тот фактор, который сегодня мотивирует конкретного человека к интенсивному труду, завтра может способствовать отключению того же самого человека. Никто точно не знает, как действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующий фактор и когда он сработает, не говоря уже о том, почему он срабатывает. Все, что известно, это то, что работник трудится ради денежного вознаграждения и комплекса компенсационных и поощрительных мер. [40]
Вместе с тем, такой человек может считать болтовню с коллегами более важным делом, чем выполнение порученной ему работы. Таким образом, несмотря на высокую степень удовлетворения работой, производительность может оказаться низкой. В силу того, что социальные потребности играют очень важную роль, введение таких мотивирующих факторов, как усиление ответственности за порученное дело, может не оказать мотивирующего воздействия и не привести к росту производительности труда и объему продаж. Это будет именно так, особенно в том случае, если другие работники воспримут возрастание производительности труда данного работника как нарушение негласно установленных норм выработки. [41]
В нашем обществе физиологические потребности н потребность в безопасности играют относительно незначительную роль для большинства люден. Только действительно бесправные и беднейшие слои населении руководствуются этими потребностями низших уровней. Отсюда следует очевидный для теоретиков систем управлений вывод о том, что потребности высших уровней могут служить лучпшми мотивирующими факторами, чем потребности нижних уровней. [42]
Большинство управляющих проектом рассматривают в качестве аналитических мер контроля время, стоимость и ресурсы. Человеческий фактор и взаимодействие между людьми игнорируются, так как трудно точно измерить человеческое поведение. Но часто разница между успехом и провалом проекта - это умение подобрать активную команду проекта. Основные мотивирующие факторы в работе служащего: признание, достижение и ответственность; не мотивирующие - неадекватное руководство управляющим проектом, отношения с управляющим проектом, одинаковое жалованье и отношение ко всем в группе. [43]
В многочисленных исследованиях как зарубежных, так и советских психологов нет единого мнения относительно соотношения внешних и внутренних мотивов в мотивации учения. Одни считают, что при доминировании в учебном процессе внешней мотивации внутренняя может убывать. Однако другие указывают, что эффект Деци происходит при использовании не любого внешнего мотивирующего фактора. Некоторые внешние мотивирующие факторы эффекту Деци не подчиняются и при определенных условиях могут весьма эффективно способствовать формированию внутренней мотивации. Главной задачей исследования Л. И. Земцовой и было доказательство того, что определенная организация учебного процесса, являясь по своему характеру внешним стимулятором учения, может эффективно способствовать формированию стойкой внутренней мотивации учения. [44]
Появляется ответственность не только за себя, но и за других, повышается социальная значимость активности учащегося - он как бы берет на себя часть обучающих функций преподавателя. Тем самым появляется добавочный, личностный смысл учебной работы. Общественно полезный характер деятельности обучающегося является мощным мотивирующим фактором учения, способствует формированию активной жизненной позиции человека. [45]