Функция - поддержка
Cтраница 2
Так же, как и класс CListCtrl для просмотров списка, класс CTreeCtrl имеет в своем составе функции поддержки редактирования надписей записи GetEditControl и EditLabel, а также функцию CreateDraglmage, создающую временный список изображений для реализации механизма перемещения записей просмотра дерева. [16]
Основная стратегия Lotus в области обеспечения научных работников и инженеров была: 1) создать для 1 - 2 - 3 расширение функций поддержки статистики, расширить возможности логической обработки информации, усовершенствовать графику, развить систему прямого доступа к данным и 2) создать технический текстовой процессор, позволяющий писать формулы и уравнения. Расчеты специалистов показывали, что такое ПО может быть создано через один-три года. [17]
Независимо от выбранной организации - на основе бригад главного программиста или традиционной схемы, соответствующей структуре проекта, - необходимо выполнять одни и те же функции поддержки, выпускать одни и те же документы и осуществлять одни и те же этапы анализа. Изменяются лишь значимость различных этапов проектирования, а также среднее время и затраты труда на выполнение этих этапов. [18]
Различные бизнесы обладают производственным соответствием, когда создается потенциал для совместного использования мощностей или квалификации либо обмена ими при приобретении материалов, осуществлении научных исследований и разработок, освоении новой технологии, производстве деталей, окончательной сборке изделий или выполнении функций административной поддержки. Чем большая доля затрат относится к совместному производству, тем более значительной будет экономия издержек и тем большее преимущество получит компания. При производственном соответствии главные возможности переноса квалификации и опыта обычно связаны с ситуациями, когда технологический или производственный опыт одного бизнеса может с прибылью использоваться в другом. [19]
Значительную, если не большую, часть существующих в современном мире религий составляют исторические религии, по своему типу близкие народным религиям, тесно связанные с национально-государственными структурами. Эти религии выполняют функцию поддержки и оправдания Ценностей данного общества. Религия в таких обществах направлена к тому, чтобы поддерживать убеждение в законности политической власти. В какой мере эффективна религия в этой роли можно судить по тому, что во многих обществах и государствах современного мира законность слаба и результатом является политическая нестабильность. [20]
Если выпускаемые программные изделия предназначены для продажи пусть даже по самой низкой цене ( как это имеет место в случае совместной поставки аппаратных и программных средств), то в составе проектной организации должен быть отдел сбыта. Тогда лучше всего передать функцию поддержки именно этому подразделению, что обеспечит сохранение контроля над отношениями с потребителями. Конкретное распределение обязанностей внутри подразделения сбыта диктуется размерами организаций-потребителей и их географическим положением. [21]
Оценочная обратная связь - это сообщение своего мнения, своего отношения к тому, о чем идет речь. Позитивная оценочная обратная связь выполняет функцию поддержки Я-концепции нашего партнера и сложившихся с ним межличностных отношений. Негативная оценочная обратная связь выполняет корректирующую функцию, направленную на устранение нежелательного поведения, стремление изменить или модифицировать наши отношения. [22]
При выборе прикладного программного обеспечения следует учесть требования потенциальных пользователей, сопоставить предлагаемые программные продукты с потребностями предприятия. Следует отдавать предпочтение открытым системам с функциями поддержки и обеспечения обмена данными в стандартизованном виде. [23]
Первоочередной задачей является развитие внутренней инфраструктуры учреждений социального обслуживания, в том числе путем усиления психологических и медико-социальных служб. Центры социального обслуживания в перспективе будут более эффективно обеспечивать функцию поддержки досуговой и иной посильной деятельности пожилых, а также проведения образовательно-просветительной работы в их среде. [24]
Хорошо структурированная и направляемая команда может улучшить использование важного управленческого ресурса - времени. Это относится ко всем рассмотренным вопросам тактического менеджмента, особенно к менеджеру как носителю функций поддержки, с учетом принципа делегирования полномочий. Предположим, например, что вы отвечаете за производственное подразделение и обязаны согласовывать квартальные цели, чтобы усовершенствовать процесс производства с использованием механизма проставления процентовок, или вы - менеджер административной структуры, которому необходимо на определенную сумму снизить движение наличных средств. Рассмотрим два похода, в рамках которых вы можете достичь поставленных целей. [25]
Как видно из рис. 2.1, в начале фазы оценки наступает горячая пора для многих групп, участвующих в проекте, поскольку работы, завершающиеся в рамках одних групп, вызывают к деятельности сразу целый ряд других групп. Одним из примеров может служить проверка первоначального варианта справочных материалов, проводимая в рамках функции поддержки. Изучение этих материалов, прежде всего с точки зрения удобства чтения, требует немало усилий со стороны группы поддержки, поскольку многие документы отличаются скрупулезностью в отображении технических деталей, однако далеко не все из них легко использовать в работе. [26]
Если разработка изделия ведется для замкнутого круга потребителей, так что не требуется специальная организация сбыта, функция поддержки может осуществляться в рамках сектора программных изделий. Если объем услуг по поддержке невелик и соответствующее подразделение нецелесообразно выделять в виде автономной организационной единицы, лучше всего поручить выполнение обязанностей по поддержке изделия группе сопровождения. Сопровождению и поддержке не свойственны напряженные планы, имеющие место при разработке изделия; эти две функции тесно связаны с деятельностью по обнаружению ошибок и коррекцией программных средств. Следует всячески избегать передачи функции поддержки изделия разработчикам, ибо это может привести к срыву плановых сроков разработки. Так как основная задача поддержки - удовлетворение запросов пользователя, то последние должны иметь более высокий приоритет, чем любая другая работа, иначе возникнет угроза самому существованию функции поддержки как воплощения честного отношения к потребителю. [27]
Решение о полном прекращении поддержки, принимаемое в ходе фазового обзора VI, как правило, подготавливается постепенно и принимается после того, как объем работы по поддержке становится незначительным. Результаты этого фазового обзора влияют на деятельность группы поддержки в большей степени, чем на работу остальных групп, и поэтому утверждение соответствующих решений в рамках функции поддержки является обязательным условием. [28]
 |
Волновой эффект в разработке модулей программного изделия. [29] |
Следует иметь в виду один серьезный недостаток волнового эффекта: задержка с утверждением внешних спецификаций может неблагоприятно отразиться на выполнении многих функций. Например, на рис. 7.4 штриховыми линиями показано, что, до тех пор пока не будут утверждены внешние спецификации, нельзя утверждать спецификации испытаний для группы испытаний, в рамках функции поддержки невозможно будет закончить рекламные материалы, а в рамках функции выпуска документации не удастся составить справочные материалы. [30]
Страницы: 1 2 3 4