Cтраница 2
Особую роль в обеспечении неформальных связей играют члены малых неформальных групп с ролевой функцией связной, аккумулирующие и распространяющие слухи. Слухи в значительной степени формируют социальную микросреду организации, во многом определяют общественное мнение, влияют на деятельность членов организации, их статус и репутацию. [16]
Понятие сеть, система связей, часто используемое для описания систем отношений между носителями ролевых функций, уже давно используется в социологии и антропологии. Позднее сетевой подход был более широко использован для объяснения природы функционирования рынков и того, как с помощью системы связей компании могут получить необходимые ресурсы, знания, доступ к технологиям и конкурентные преимущества. [17]
Снятию политической неопределенности способствуют такие мероприятия, как обучение руководителей действиям в изменившихся условиях со строгим закреплением ролевых функций, определением их прав и обязанностей; создание устойчивой системы социальных связей с другими руководителями для совместного принятия управленческих решений, когда устанавливаются основные цели, ориентиры и приоритеты в управлении организацией. Для снятия политической неопределенности личные действия руководителя должны быть направлены на поддержание собственного авторитета у подчиненных и выбор оптимальных форм применения власти, что в известной степени предохраняет руководителя от принятия неэффективных управленческих решений в ситуациях неопределенности. [18]
На уровне организации и мобилизации мотивации один из главных источников напряжения заключается в несоответствии между ответственным выполнением соответствующих ролевых функций и характером вознаграждения. При этом речь идет не об экономическом вознаграждении, а о реализации тех целей, которые связаны со спецификой соответствующих видов социального действия. Действительно, человек участвует в бизнесе ради экономического вознаграждения, но в политике он участвует на основе своих политических интересов, в религиозной деятельности - ради спасения души; он включается в деятельность определенных ассоциаций на основе своих убеждений или из соображений престижа. Соответственно под социальным вознаграждением имеется в виду богатство, власть и престиж. Там, где наблюдаются нарушения в распределении вознаграждения, задеваются интересы, что и оказывается источником напряженности, более или менее значимой. [19]
За время их отсутствия ( 10 - 15 минут) преподаватель знакомит слушателей с процедурой игры и просит записать свои ролевые функции тех, кто будет активными участниками игровых ситуаций, а также тех, кто будет наблюдателями ознакомительных бесед начальника цеха с претендентами. [20]
Организационная взаимосвязанность членов коллектива проявляется в том, что само по себе включение работников в определенную организационную структуру производства с четко очерченными ролевыми функциями, принадлежность к коллективу как к социальной ячейке социалистического общества могут психологически объединить членов коллектива, развить чувство моральной ответственности за его функционирование. [21]
Например, в японских фирмах работник трудится в условиях минимального контроля со стороны руководителей, самостоятельно принимая решения, связанные с выполнением его ролевых функций. В большинстве случаев такое положение невозможно на предприятиях Великобритании или России, поскольку здесь не сложилась общая организационная культура, основанная на высоком доверии к работнику и высоком уровне его самосознания. [22]
На смену огосударствленной экономике пришла многосекторная, а вместе с ней изменились контуры социальной структуры общества, соотношение социальных слоев и групп, их ролевые функции. [23]
Важно подчеркнуть, что как управленческая, так и инновационная команда - это прежде всего группа высококвалифицированных специалистов, имеющих свою специализацию и сферу ответственности в совместной деятельности, работающих над решением общих проблем, а также имеющих и разные неформальные ролевые функции в группе. [24]
Информационные управленческие технологии этого поколения, в отличие от управляющих систем поколения 2, уже допускают либо самоадаптирование по априорно заданным правилам под разовые или групповые условия управления, либо привнесение эвристик через перманентные диалоговые процедуры с АУП. Остальные ролевые функции АУП аналогичны предыдущему поколению. [25]
Меняясь ролевыми функциями или просто меняясь местами, сотрудники должны видеть и понимать стоящие проблемы с различных позиций. Этот подход невозможен без понимания и другого обстоятельства. Есть стремление найти решение, полезное и приносящее успех всем, общее согласие по поводу цели. [26]
Европейская культурная традиция утверждает человека автономным субъектом деятельности, подчеркивает прежде всего его единство, цельность, тождественность я во всех его проявлениях. Констатация нескольких ролевых функций в общем не снимает такой принцип, раздробленность образов я воспринимается как нечто ненормальное. Напротив, в восточных культурах ролевые функции во многом перекрывают самосознание личности. Человек осознает себя и воспринимается во многом в зависимости от той среды или сферы, в которой он в данный отрезок времени действует. Здесь человек рассматривается прежде всего как средоточие партикулярных обязательств и ответственности, вытекающих из его принадлежности к семье, общине, клану, религиозной общности и государству. [27]
Так, структурные задачи типа реконфигурации ( перестройки структуры) системы ( по причине, например, отказа некоторого элемента), могут не нуждаться в детальной модели динамики функционирования или преобразования вход-выход каждого элемента. Существенно более важной является ролевая функция At каждого i - oro элемента ( / п которая часто хорошо представи-ма в терминах лишь свойств соответствующих друг другу значений входа х и выхода у элемента, т.е. без привлечения детального описания отношения вход-выход / - ого элемента, замусоривающего вывод целевой структуры. [28]
В результате формирования и развития трудовой потенциал становится органическим целым, способным выполнять определенные функции. В главе выделено семь основных ролевых функций: производственная, стабилизирующая, коммуникативная, преобразующая, стратифицирующая, трансляционная и синтезирующая. Если общество хорошо организовано и социальная ситуация способствует реализации всех его функций, закрепляя единство трудового потенциала работника с целями поступательного развития общества, то реализация трудового потенциала приобретает оптимальный характер. В условиях структурной неопределенности общества трудовой потенциал работника теряет способность к рациональному функционированию. Наступает стагнация и кризис развития. [29]
Самовосприятие основано на личных качествах и непосредственно влияет на ролевое поведение. Самовосприятие человека является его попыткой примерить свои личные качества к соответствующей ролевой функции. Например, торговый агент может не захотеть менять свою роль в сфере сбыта, если он считает, что это - не его, т.е. человек может чувствовать, что его личные качества не подходят или не соответствуют новой роли. Но бывает так, что человек, назначенный на более высокую должность ( например, регионального управляющего) и чувствующий, что он не подходит для этой работы, все-таки пытается исполнить новую роль, возможно, из престижных соображений. В таких случаях управляющий по сбыту должен постоянно поддерживать в торговом агенте уверенность в его силах, помочь вжиться в ожидаемое от него ролевое поведение. [30]