Cтраница 4
При управлении организацией, имеющей четкую функциональную основу, вообще подчеркивается ответственность за исполнение и издержки. В этом отношении обязанности руководителя определены четко. Работы должны быть завершены вовремя, иначе пострадает вся организация. Управляющие по сбыту отвечают за получение заданной прибыли, управляющие производством и директор по административным вопросам - за сохранение согласованного уровня издержек. Работа руководителя по своему характеру строится на акцентировании задач и их выполнении. Руководитель должен быть хорошим знатоком человеческих отношений и уметь обеспечить необходимую информацию. Его задача - вовремя информировать весь персонал о целях подразделения и о том, как они достигаются в рамках всей организации. Руководитель также несет ответственность за постоянный рост и собственный, и подчиненных в соответствии с функциональными потребностями. [46]
К таким проблемам относится противоречие между стабильностью и развитием предприятия. Успешное выполнение текущих задач требует устойчивости и стабильности организации ( это цели системы), но изменяющиеся внешние условия требуют перемен: в целях, структуре управления, методах работы на рынке, мотивации персонала. Здоровый консерватизм предприятия противостоит потребности в развитии, которое нарушает стабильность и равновесие внутри организации. К сущностным проблемам относится также проблема департаментализации. Суть ее заключается в иерархичности построения предприятия, в необходимости деления общей цели предприятия на более частные цели, а тех, в свою очередь, - на локальные цели и подцели. В этих условиях каждое подразделение предприятия склонно преувеличивать значение своей подцели. Кроме того, оно по-своему трактует смысл заданной цели, накладывая на нее личный и групповой интерес. Такие противоречия между целями подразделений по горизонтали и по вертикали с общими целями предприятия привычны и неизбежны. [47]